这是我昨天反映给客服的内容:
我:
我上月初跟你们家订了一件商编01090364的条纹上衣，才穿一个月、大概五、六次，还没
下水它就毁损了，像被猫抓过一样脱线
http://imgbox.com/bB87z3u9
可能有摩擦到，但衣服不可能不会摩擦，而且这一件450，我穿两三百的都还没事！
这件当初看到100%聚酯纤维就傻眼了，而且穿起来超闷超不透气，我还是看在他好搭的份
上留下来了，我觉得这样的品质太差了，请问要怎么处理？
客服:
您好~
不好意思~MIMI今日有接听到您的来电~已有跟您说明过因商品已超过七日鉴赏期很久~且
没有其他买家反应过此状况~
从您提供的图片~再加上您提及商品有使用多次~故已无法判定为商品本身之问题~无法提
供相关售后服务~
造成不便敬请见谅~ 谢谢~
看到这我整个都火了起来。
我:
我想我是第一个跟妳们反应的，因为我刚才在网络问过有人也有相同的情形，我当然知道
超过鉴赏期， 勾破也的确是人为，但我甚至不知它是何时勾破，照理说这么严重勾破当
时本人不可能没感觉吧！ 而且我穿其他两三百的衣服都没事，偏偏你们的衣服才过一上
午就变这样，我怎么能接受！！！
但妳们架上既没特别表示易勾破或其他注意事项，跟妳们反应也没说会改进或再帮我多反
应以后品质上的问题。只说我超过鉴赏期之类，真的是很没诚意。
妳们也不算小商家，衣服也没特别便宜（至少就我收到的这件条纹上衣，450这质感真的
不便宜，我想妳们也心知肚明），那至少品管做好一点、或是某些衣服特别注明一下，甚
或在我跟妳们反应的现在也不要这样马上推托！！！！本来想说至少男友裤穿着还算舒适
想留个退路，既然这样以后不会再回购了，我也会把我的意见反应给其他买家，原来加入
妳们会员得到的只有这样。
客服:
您好~
谢谢您的来信，您的意见mimi已了解了，只是诚如前次电话以及信件中向您说明的，
因您订单140704000018是在7/4就出货，迄今已逾一个月，且此破裂状况是在您著用过后
出现，
非属商品本身瑕疵，故不在售后服务范围内的，提供给您了解，并请您见谅。
部份织品材质如针织、雪纺等由于纤维较为纤细，建议穿着时要避免勾到以及摩擦，
才能让衣物常保良好的状态。此外也谢谢您给mimi的建议，
未来我们会考量是否需于此类商品卖场加注提醒说明。
再次谢谢您。