以下问题我已经跟淘宝线上客服提问过了
线上客服说她无法解决，要我打电话 0571-88158198
这支电话是可以直接打的吗？
集货商： 汉仓电商乐趣购
http://mylequgo.taobao.com/?spm=a1z10.1.0.0.z5mJxK
集货发生的问题
卖家把我一次的消费拆成两个包裹寄出
包裹A 有 6/7 件衣服 (七件衣服里面的六件)
包裹B 只有一件衣服
两件包裹都到了集运商的地方
但是集运商只有把包裹A寄到台湾
包裹B一直卡在集运商的地方
每次问集运商的客服他们都说包裹已入库 但是就是不寄出
我在国际集运里面只有一笔消费
这一笔消费就是这一次的购物七件衣服应该都要在里面
这件事情我已经处理一个月了
国际集运全部都给一颗星的评价也都给了
但是这件事情还是没有下文
他们还是不寄出剩下的那一个包裹
淘宝申诉的问题
淘宝的订单查询好像只查得到卖家那边的订单
查不到国际集运的消费订单
例如我要预约客服电话要填资料，要选出有问题的订单的时候
只会出现卖家方面的购买物品
没有出现国际集运的订单
所以淘宝的线上客服说她无法处理
https://plus.google.com/photos/102884018545483472272/albums/6038628611094783185?authkey=CPGKsNTZ_v7AwAE
所有的相关截图都在这里
http://ppt.cc/wIGJ
短网址
集运订单是 7/10 成交的
里面还有我 7/22 跟集运商的对话纪录
与 8/7 昨天我要抓狂的纪录 XDDDD