之前去日本玩时兼职开了一个TOMICA代购,
昨天买家收到TOMICA后说有明显压伤盒损要换一台,
我手上刚好还有一台自留的,就答应换给她
决定用退货后买家重新下单的方式进行
但收到退货申请看到图片后觉得怪怪的
我的包装是破坏袋+泡泡纸
可以看到买家收到的破坏袋没什么损伤
https://i.imgur.com/9rch0PR.jpeg
这是打开包装后的商品实体
我觉得根本没有想像中物流压伤的痕迹?!
https://i.imgur.com/wlFYypE.jpeg
https://i.imgur.com/pkoJUxv.jpeg
https://i.imgur.com/r7Wnlzh.jpeg
https://i.imgur.com/IdNpcwo.jpeg
请问各位有经验的卖家们
这是运送中可能出现的吗?
四角完好无伤,但中间破一个洞?
另外想问,我让买家退货再重新下单
除了我会被记点以外
会被收多余的手续费吗?
还是就是退货的运费呢?
感谢各位阅读