[问题] 虾皮有人以非正品为理由提出退货 dianeudrih PTT批踢踢实业坊

[问题] 虾皮有人以非正品为理由提出退货

楼主: dianeudrih (D.T.) 2022-09-12 13:18:42

如题
我是做韩国代购的
商品是从国外购入后寄回
今天有人收到鞋子后
提出以下理由退货
https://i.imgur.com/g8tUi1P.jpg
点开大图还是不知道他要表达什么
https://i.imgur.com/cSTeGpe.jpg
https://i.imgur.com/NptDv7M.jpg
他选商品外表毁损
然后下面理由说明留一个连进去找不到网页的网址
下面又写和正品标签不同
他提出申请后虾皮秒通过他的退货
我很确定我的商品是正品拿去保智大队或者社团或者app验鞋都可以
他这样语焉不详的以跟正品不同
他提出的图片和网址感觉都是乱填的
没有提出任何实质证据
刚刚问虾皮客服只有机械式地回答
说我可以收到货后提出争议
争议受理内容会是什么？我的进货证明吗？
问他他也没有回答我
选择提出争议是否可行
想请问有其他卖家有相关经验吗

作者: nennykkk (胖杰尼胖) 2022-09-12 14:07:00

收到货后封锁他宁可不做他的声音

作者: neomaster (Nelson) 2022-09-12 14:51:00

虾皮无解，消保法

作者: duriel3313 ( 4545) 2022-09-12 15:20:00

他选的大理由是商品损毁,虾皮会依照这个判,你可以尝试将进货证明和出货时商品完整的照片提供来争议,有机会会成功,反正你就跟他玩,输了也只是退货,吵一下也爽阿

作者: wpd (??) 2022-09-12 17:07:00

你可以把资料传给买家说服买家不去寄回退货流程就会失效如果你说服不了也没办法虾皮只会鬼打墙说鉴赏期找虾皮争议是最没用的除非你收回来发现破损了虾皮才理你

作者: DoveX (绿色瓦罐) 2022-09-12 18:37:00

小心收到是假的

作者: huiminyu (光阴的故事) 2022-09-12 18:45:00

出货有录影吗？

作者: bill219012 (盖兹) 2022-09-12 18:54:00

消保法无敌

作者: JITER (å™´å‡ºç¸½åœ¨è¢«æ´—å¾Œ) 2022-09-12 20:34:00

除非易腐食品或退回品有坏损，7天内都无解

作者: maplefoxs (狐狸怎么叫) 2022-09-12 21:11:00

收回来记得录影

作者: robotcl (停停) 2022-09-12 22:54:00

虾皮很扯无条件宠买家

作者: zhong33 (zhong33) 2022-09-15 14:36:00

依照消保法..7天无条件退货,不用理由

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