[问题] 露天莱尔富免运活动疑似出包?

楼主: anthony1980 (Anthony)   2022-06-13 14:17:55
6/11有3笔莱尔富取货付款的订单,
出货前已检查过订单运费确实都是0元,
但今日买家有反映取货时仍被收取45元运费,
我检查露天代收帐户,发现3笔免运订单真的都多了45元,
(即买家结帐时总金额为500,入帐金额却变成545)
请问有板友也遇到这种状况吗?
作者: anderson1979 (spurs win)   2022-06-13 21:15:00
有通知出来….
作者: iqmen2003 (深恶魔天使蓝)   2022-06-14 10:58:00
有公告是系统错误 会补偿露币 https://bit.ly/3O2ho3Ohttps://i.imgur.com/8HpAZ6z.jpg
作者: gold2020 (猪雪糕)   2022-06-14 14:47:00
到底哪个白痴买家要去取货,现金换一个会失效的点数啊我还要跟我的卖家说明!我不取货喔。然后露天还要记上我一笔,超取不取纪录https://i.imgur.com/F9kCp3D.jpg
楼主: anthony1980 (Anthony)   2022-06-15 00:00:00
恐怕买家多半在取货后才知道活动有问题
作者: xo5566 (啾啾我)   2022-06-15 00:23:00
假如买家因价格不对不取货造成退货,退回运费是否要露天付
作者: YESBOSS (老板最大)   2022-06-15 10:20:00
当下有问题就通知卖家就好~卖家会处理~不用过于紧张七天时间不太会有不取货纪录~除非是习惯性最后一刻取货露天针对错误订单会退80元露币给买家..180天内要用完有多退算有诚意了拉~总比某海鲜好太多了
作者: ww (刘文听)   2022-06-16 12:48:00
好不容易想开了花钱办活动促销 结果却出包 真惨

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