6/1包裹寄出
中途因为连假，就没有再追踪
6/6因为迟迟未更新状态，
因此各方询问，询问到后来，据说是大智通物流中心只收到单据，没有包裹？
想说可能还在门市，但店长说调了监视器，说包裹收走了，之后状态更新成，包裹抵达物流
中心，即将配送。
https://i.imgur.com/sbwTcth.jpg
看到更新状态后想说应该没事了
https://i.imgur.com/ePXA3Et.jpg
Line的客服也说配达了
结果6/7状态迟迟未更新，
6/8后再次询问
https://i.imgur.com/dKb2HJO.jpg
询问711店长，他表示这不是他们的处理范围…
里面有一些是国外限量的商品，现在也不知道还买不买得到，实在很想要找回来，当初卖场
的金额为1300，也不知道会不会全额退…但主要是真的真的很想把包裹找到。
不晓得有没有人可以提供经验或建议，真的十分感谢…

6/8询问，6/9才又回复没有找到，但现在查询状态还是停留在6/6抵达物流中心，没有出现异常状态，到底是为什么…

这样算是物流方的问题吗@@ 也太可怕了吧

我的包裹七千多块 客人已经刷信用卡付款了 不过店员没刷到条码 现在还处于未取货的状态 现在也没有条码可以刷了 七千多块订单也不会成立 但客人取走了......

楼上，到时要退货退不回来时才会处理。

遗失会退全额 没有低报都还好

寄到不见退款还要扣运费 有够鸟看到关键字大智通

他会赔偿你卖货便上的金额

好的 谢谢

我跟你相反 我倒希望我寄出的包裹他们直接找不到赔钱物流卡超久现在买家不买了 也没有赔偿 超怒的

我的包裹6/18显示到店结果买家去取货店员说外箱有损毁已经退回去物流中心，结果6/18半夜显示配送异常，将与平台确认，去问客服一开始说遗失了，后面又说物流没有收到，到今天都还不知道我的包裹去哪里了