[问题] 卖货便包裹寄送中只剩空袋

楼主: subaru1210 (小昴)   2022-06-06 21:25:31
大家好
我第一次用卖货便,6/2将商品寄出,商品还未寄达,
6/6收到短信说我的包裹只剩空袋?
卖货便E00000000000,此包裹仅剩空盒(袋),请您加入官方[email protected],提供内容明
细及商品图片及数量,以供物流人员协寻,若未于6/9前提供将不受理商品协寻及理赔,
谢谢(小提醒:配送单号请贴文字以加快处理速度喔)
我已加入官方line并提供他要的讯息
我的包裹是包了两层、用胶带完全捆好以后另外买破坏袋来装,结果居然发生这种事情,
超傻眼
想请问是否有人也发生过类似情形以及后续如何解决的
谢谢
作者: rook18ies (天天一天)   2022-06-06 22:47:00
你出货有拍照吗
楼主: subaru1210 (小昴)   2022-06-07 09:52:00
我有商品内层包装的照片跟破坏袋发票和寄送的收据联
作者: gardeniablue (BLUE)   2022-06-07 13:06:00
有照片对你就没影响了…另外就是商品价值因为有人自已用卖货便是先收款,商品价值收款低
作者: AE0607 (绿茶)   2022-06-08 01:54:00
好可怕 是破坏袋被割开里面包裹被取走了吧?货到付款的价格是多少呢? 希望能有后续更新
作者: hice (微笑小米)   2022-06-08 02:55:00
我最近也遇到客人在6/2已经把货取走,也拍照给我看了,但卖货便系统至今显示未取货 不知道到时候东西退回来会是什么鬼 这笔钱也不知道怎么办...
作者: laolaowang (老王老王老老王)   2022-06-12 19:59:00
楼上h大,应该是取件时店员没刷到,最后赔偿时会赔订单全额,应该是不用太担心

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