如题 我是虾皮的业余卖家
三月初有位客人货到付款未取货,造成卖家损失只好给一星评价并留言未取货,提醒
其他卖家留意。想不到,买家竟在已完成的订单(他以前有跟我买过,且有顺利取货)
修改之前的评价,把五星改成1~3星不等,并且二次修改评价,继续把星等调低。
我是不太缺好评,毕竟是个案,但是觉得对于这种留报复性评价的买家感到无言以对,
不知道各位先进是否有什么反制方式?
而且我对于虾皮竟然可以让买家多次修改商品评价感到讶异。
谢谢
可以跟虾皮提出申请移除有问题的评价(但不一定会成功...
作者:
mstar (Wayne Su)
2022-03-24 16:57:00在评价回复意见,写出实际情况。
作者: charlieinin (charlieininder) 2022-03-24 17:10:00
可以修改一次,真的要弄换个帐号一样可以搞你,不用想太多,这年头什么人都有
露天的修改评价只能负评改普评或好评,虾皮可以从好评改负评真的很烂的设计,有什么消费争议最好不要给评价默默封锁就好
作者:
wpd (??)
2022-03-25 01:05:00果然业余 客户资料都没记 才刚给你赚过的你就给人最差负评
作者: jcwu (Goodbye Yesterday) 2022-03-25 01:15:00
不用给未取的客人负评! 负评对买家来说没什么影响
作者:
yameide (雅美蝶)
2022-03-25 02:02:00他有跟你买过,代表不是常态性不取货人,可以问问不取货的原因,我遇过突然被隔离无法领取,虾皮评价除非对方有口不择言或裸露图片等原因无法删,很在意就去问买家愿不愿意删除评价,只能这样
作者: linghan97 (笼中汉) 2022-03-26 00:33:00
楼上说评价对买家没影响的,难道现在的卖家出货都不看买家评价的吗?评价太低的我都直接不出货
我是卖家看到买家有未取货的纪录,就会选择不出货了。给不取货者负评很重要哇,帮其他人避雷
不是特别严重的,全部五颗星 反正客人爽就不会给一颗
作者: dido0208 2022-03-26 13:10:00
现在买家不负责任不取货,卖家还要自律不能给负评喔买家如果不是故意不取,至少要告知卖家吧
有时间看买家评价代表你的订单太少时间太多卖久了 总是有人不取 拿回来再卖就好了 搞东搞西你时间不值钱吗
一开始看到某推文也觉得蛮不可思议,想说什么时后风向变成买家不取货也不需要给负评让人避雷,况且,我遇过忘记取件或是有事不取的都会先说,至少不会让人感觉很差
我不会看买家评价,但是我如果是之前服务过的客人未取货我会先询问一下原因
作者:
wpd (??)
2022-03-26 21:01:00有赚就是真理啦 如果赚一放三 我可能才会给负平除非是指定委托代购品项
作者: jcwu (Goodbye Yesterday) 2022-03-26 22:51:00
我不太相信订单量多的时候,还会每笔去看买家的评价啦负评对卖家来说伤害是买家的10倍以上 做生意你在明对方在暗你给未取的留负评只是出一口气 若遇到神经病用不同帐号一直搞你....何必呢 做生意的最主要目的是赚钱不是跟人尬输赢
作者:
wpd (??)
2022-03-26 23:31:00现在虾皮要看名字要一单一单点进去 就会看到评价数字以前Email通知那就知道哪个名字下单哪件那时候就不会想看评价了 通通批次打印出来对Email贴单(我是没印检货单还是什么的啦 省碳粉只印寄件单)
订单多确实不会去看买家负评,但是当你收到逆物流包裹后,回头去查未取订单的评价,若是之前他经常性有未取纪录,有人留1星写未取,至少卖家可以选择直接封锁他,未来不要做他的生意,并不是完全没用
有赚到钱 对方怎么给随意收到低评价虽然一开始很干 但是你好好回复一星评价不一定对你是伤害现在小鼻子小眼睛的人很多 所以我不会用评价报复顶多不给评价 但是对方给不好的评价 一定要好好回复你自己当买家就知道 看到一个卖家的评价怎么回你会对他有好印象? 是好好回复的 还是呛客人的