4月23日以刷卡方式购买一件商品8000元。卖家事后私讯标示代理商的货物要月底进关,
建议我等待。
月底时,卖家表示代理商货物卡关,可能要等到五月初。
昨天我再垂询进度,卖家表示最快可能要下周才会到货。
由于此时距离下标刷卡已15天,无法再取消订单,距离弃标投诉的20天期限也只剩5天。
想请教各位前辈,如果此时我投诉弃标,是否可以顺利取回刷卡费用,另外,是否会对卖
家产生不好的影响?(期间内我相信卖家的确很积极帮我追查货物进关进度,而且我只想妥
善维护自己的权益,因此并不希望买家受到惩罚)
另外,如果超过了20天的弃标投诉期,是否只能继续甘心等待货品,而无其他退款方式?
请各位不吝赐教,谢谢。