热腾腾的澳客事蹟...
文长慎入！
小妹是虾皮新手卖家大约半年，
目前有优选卖家资格，
优选之后真的澳客何其多......
客人首次购买算是满大的一张订单，
首次购买时就是标准：老板我买很多有优惠、免运吗？
当然这是购物的人之常情可以理解。
https://i.imgur.com/P4M3oTb.jpg
最后这位客人并没有在粉丝专页下订仍是选择虾皮下订。
第二次购买，一样是一笔不小的订单
(卖场贩售材料类所以品项跟数量会比较繁杂)
这位客人收到后却以商品有缺漏做为申请退款理由，
然而这张订单包货时因为下面几点特别印象深刻绝对没有漏掉商品：
1.
因为这位客人一开始有特别交代某款商品到货要通知，
且这款商品是他因设计需要但卖场没有单售不得已需要购买一组。
https://i.imgur.com/Cy8HzEs.jpg
https://i.imgur.com/NcssN1I.jpg
https://i.imgur.com/cF0r8ha.jpg
https://i.imgur.com/Rw276fI.jpg
2.
另一项单售商品，
因为是需要特别客制的商品数量很少，
小妹包货特别有印象，
并且也是这位客人下订前交代要留货的商品。
https://i.imgur.com/Eg4gxya.jpg
https://i.imgur.com/QWdxwhp.jpg
https://i.imgur.com/CQGedrm.jpg
以上，
好巧不巧退货理由内缺漏的商品就是1、2点这位客人特别需求的商品！
不过小妹新手还不懂虾皮澳客的盛行及手法，
卖场到目前为止没有录影自保，
这位客人当然也没有录影，(都是对的商品录影你敢信)
只有提供开箱后摆好的商品照，
独独缺了他特别特别交代的那几样呢！
这位客人的手段高明，
第一次购买还用一个算好客人的姿态让卖家放下戒心....
https://i.imgur.com/8t0IgvC.jpg
https://i.imgur.com/uRJyfaC.jpg
https://i.imgur.com/J2T4WWa.jpg
第一次购物试水温，看是否卖家有无录影
发现卖家很佛心，并无起疑
第二次购物也是购买品项众多繁杂，
当中缺漏几样好像也无可厚非，
且卖家没有证据，只能吞下这次的教训
以上因为没有录影.....都是小妹幻想文
给各位前辈笑一笑QQ
顺便一问这次退货有解无解？
还是得吞下去....
——————-更新——————
忘记店内监视器可以拍到包货情形了，
还真的没放到1的链子，这是小妹的疏失...
当然补寄给买家也是卖家很愿意的...
不过这位客人拍的退回商品内还真的拿走了5样商品呢！
今天会电洽客服有录影画面的话如何处理。