楼主:
lathi (走自己的步调)
2020-03-29 22:11:20各位版友晚安!
前阵子买家要求退货,透过虾皮申请7-11超商退货,我也同意退货了,
然后虾皮就产生一组退货码给买家,但是买家申请后,就3天都没上线了,
订单状态也一直停留在 "正在等候买家将退货商品寄出",
但是我看一下退货码有7日的期限,超过7日退货码会被注销。
请问买家如果超过7天都没再上线,也没有透过虾皮退货码将商品寄回,
让虾皮会直接退款给买家吗? 可是我还没收到东西耶~
还是这个case会直接关闭,买家必须留下商品呢? 不退款回去给买家呢?
还请有经验的版友分享一下,谢谢~