[问题] 内衣类型商品可以让买家退货吗?

楼主: harus (小怪兽...)   2019-07-22 23:31:35
各位晚安
我是在虾皮跟Y拍卖内衣类型的商品(女性内衣、男性汗衫背心内裤卫生衣这类型的)
虽然有大概看过消保法在这块的规定,知道不适用
但是如果买家是吊牌没拆这种呢?
而且有些商品批发包装是半打或一打包装而且没有吊牌
这类型商品如果买家吊牌没拆的
然后又按了退货/退款
我可以提出争议吗?
只是这样很可能会吃一个负评?
因为目前还没遇到,但是怕遇到了不知道怎么处理
谢谢各位
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-07-22 23:51:00
我的购物经验是内衣可退(必须吊牌全,不可拆卸),内裤“外包装”一旦拆封不可退货(买cadele家线上商城)他家内裤外包装pp袋是封口机封死,所以一拆不能恢复原包装现在很多家专做贴身衣物的都可以退啦~但若上述所说有前要件须遵守才可以退货你自己斟酌这样的作法是否有竞争力吧
楼主: harus (小怪兽...)   2019-07-22 23:56:00
但是内衣吊牌没拆,买家也有可能已经试穿过了如自己是买家 拿到别人试穿过的不是...虽然自己不会知道
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2019-07-22 23:59:00
我买的也是试穿过才退,只有上衣,内裤不能试!店家也不会为难退货(几乎都很阿莎力),你提出争议就要有被写负评的心理准备!通常有疑虑就是直接退,就算你觉得那件被穿过也可以退货!
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2019-07-23 00:04:00
同是内衣卖家。卖场再怎么注明依消保法某某条贴身衣物不给退。遇到客人坚持退,跟虾皮提出争议解释后,虾皮还是坚持让客人退。
楼主: harus (小怪兽...)   2019-07-23 00:08:00
而且接受退货还会被算在计分里,机车虾皮
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-07-23 00:18:00
所以退回来会再上架卖?不卖就只能自行吸收损失。
作者: fantasy8201 (fantasy)   2019-07-23 02:27:00
请问HimeHSU大大,客人是用什么理由退货?商品有被拆开了吗?
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2019-07-23 04:16:00
客人首先聊聊反应想退 我不答应,客直接去申请退货(理由是收到错误的尺寸)<-我们没有出错尺寸跟虾皮提争议最后还是判给客人退。商品是已拆封的如果是从超商领货后连破坏袋都没拆的我会给退。
作者: ya1227 (chuan)   2019-07-23 10:16:00
真的很虾,贴身衣物都拆封这种也判退@@
作者: teveqqi (小电视)   2019-08-02 18:11:00
贴身衣物尤其是内裤真得很怕买家试穿完说要退

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