[问题]商品无故被检举侵权,请问我该怎么办?

楼主: jinbear (小编)   2019-04-03 02:54:06
今天早上收到虾皮通知
我的商品因为被人检举侵权而被删除
但我的商品有台湾授权贴纸
我只是刊登时没有将其翻拍show出
我下午询问虾皮,他们发mail给我权利人的资料
要我自行联系。
以下撷取信件内容..
“由于此为权利人-Yellow Brand Protection来函检举侵权
依照虾皮智慧财产权侵权办法,检举人须为权利人,或经权利人授权之代理人且提供权利
人授权书,其申诉法务单位方会受理。
若双方对于侵权情事认知有争议,建议双方可采取直接联系方式,以下为您提供检举人之
资料:”
后来我直接透过虾皮提供的联络资料email给对方。
以下是我写给对方的内容,因为我不知道对方是否看得懂中文,所以中英文都有写
“Dear XXXX
I received notice from Shopee tw.
The item I sold was deleted.(Figure 1)
I provide the authorization label for Taiwan.(Figure 2)
You can also go to the website of Taiwan License..↓
http://www.funbox.com.tw/NewsDetailWithMaster.aspx?Id=3096
I am legally selling this product in Taiwan, please tell Shopee tw
亲爱的XXXX:
您好,
我收到台湾虾皮的通知。
我所贩售的商品遭到删除(图1)
我提供台湾授权的标签 (图2)
你也可以去看台湾授权业务的网页
http://www.funbox.com.tw/NewsDetailWithMaster.aspx?Id=3096
我在台湾是合法贩售这个商品,请您告诉台湾虾皮。
此致,谢谢您”
后来对方回复我以下内容
“Thank you for contacting Yellow Brand Protection.
Yellow Brand Protection is a global provider of online anti-counterfeiting and
brand protection services. We work on behalf of IP rights owners around the
world.
Your listing/auction/post/website/domain has been removed due to one of these
likely violations:
· Trademark abuse
· Counterfeit (replica) sales
· Copyright infringement
· Design infringement
· Patent infringement
· Unpermitted sales (i.e. grey/parallel import)
Please consider if you have violated one of the reasons of removal above. If
you still believe that your action(s) doesn’t violate any IP-rights in any
jurisdiction please follow this link and fill the form;
https://www.yellowbrandprotection.com/complaints ”
但是因为对方要我填写的表格,包含“Seller name/ID*”
似乎是要写负责人的姓名与身分证字号
我不是很确定这个单位的正当性,我认为他们不是权利人,应该是代理人
大家觉得呢? 我觉得如果我没有必要告诉他们这些资料。
但根据虾皮来信通知,这项申诉会由法务单位受理。
我其实不害怕被查,因为我们是正经做生意的,商品本来就有授权。
我们进货出货也都有开发票,只是无缘无故要被虾皮计分,我觉得生气也很无奈。
虾皮有很多superwings的商品,我也没看到哪一家有放上授权贴纸
大家觉得我需要去填那个表格吗? 我实在很不想无故被计分
以下提供虾皮的回复
“亲爱的 OOOO 您好,
我们理解您来信的心情,关于您反应的事项,与您说明:
很抱歉造成您的困扰,若您确认为合法之代理商,建议您可再试着与上述权利人联系确认
,若您与对方达成共识且确认为错误检举,在取得双方同意的前提下,客服人员即可为
您转交法务单位进行移除侵权申诉的审核,恳请您转达权利人来信提供以下声明。
请权利人提供以下声明:
“【****公司(或人名)】同意由虾皮删除于
民国 年 月 日
对【****公司(或人名)】
虾皮购物帐号:
商品编号:
之侵权申诉检举”,上述资料烦请完整填写,待回复后,客服人员将协助转交法务单位协助审核是否移除侵权
申诉检举纪录。”
觉得很无奈...我只是一个正当经营家业的小女子....>"<
请大家多给我一些建议吧!
作者: howhow801122 (杰哥)   2019-04-03 08:28:00
上次好像有客人也是 卖太乐X手机壳 也是跟厂商拿结果价格过低 没统一价格.被原厂直接检举商标法虾皮照样删除..
作者: mrj7328 (颗颗)   2019-04-03 11:50:00
自认倒霉 自己拍照自己上架我只能说这些烂厂商赌你不敢告

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