我是卖家
不小心将两件商品包裹单贴反,
A买家(买2000元商品)已将收错的商品(500元商品)寄回。
B买家(买500元商品)已经取货,也知道收到错的东西,
但却说已经东西送人,无法退回,也不想补那么多差价(1500元)
我在A买家告诉我寄错商品的当下就告知B买家商品有错,请不要使用
不过他没有理会我的讯息,而是给了一个好评,
之后我一直请他把错的商品寄回,
我会补运费跟对的商品给他,
B买家先说东西送人了,后来又说包装也丢了,
接着又说我强迫他买下贵的商品,
但是中间我一直说我可以寄对的商品给他,
只要他把错的还我,不用买下来,没有包装也没关系
就这样无限循环了几天,我觉得累了
请问我到底该怎么办?
我实在不想认赔,虽然寄错东西是我的错,
但是买家也不能明知东西有错,却还是拿去送人也不想补差价...