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[问题] 国外网站送错货品

楼主: ginging (忙碌)   2019-02-28 21:13:36
不知该在哪一版发问
请问各位卖家
我在Iherb买两罐儿童钙片
但是却送来成人的鱼肝油 (1罐价钱约300多台币)
反映问题后，商家已经刷退，但是没有提到送错的鱼肝油怎么处理
我回网站看，此订单上面已经不能再发问了
请问我该怎么处理比较好?
作者: charlieinin (charlieininder)   2019-02-28 21:18:00
错版，都没有客服电话可以问吗..
作者: swizzleyeh (swizzleyeh)   2019-02-28 21:33:00
如果是直寄台湾 店家通常就不会要求寄回 因为额外的跨国运费他们划不来
楼主: ginging (忙碌)   2019-02-28 21:57:00
谢谢，问了客服信箱，很快回答叫我自行处理了
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