[问题] 虾皮卫生用品使用后退货 slhr5217 PTT批踢踢实业坊

[问题] 虾皮卫生用品使用后退货

楼主: slhr5217 (茶茶) 2019-03-01 19:15:12

如题我在卖场卖的是国际品牌的电动除毛刀有优选卖家身分
今天早上收到这样的退货请求
https://i.imgur.com/MNbUzWL.jpg
看了一下买家是在取货隔天就申请退货退款
目前觉得依据（1）7天鉴赏期非为试用期（2）此商品为个人卫生用品
驳回的机率应该偏高
不过担心我没有事先在卖场注明“此商品不适用7天鉴赏期”（虾皮说要写才可以排除但法律上来说应该是不用？）+对方扯到广告不实的问题（虽然我自认这个也不会成立）
以及虾皮判定退货的奇怪标准直接按提出争议还是会有风险
想问各位版友认为我接下来应该直接提出争议还是先跟客人沟通比较好呢？
谢谢各位～
228连假客服完全不在线上真的很让人紧张QQ

作者: huiminyu (光阴的故事) 2019-03-01 19:24:00

鉴赏期不是试用期,已经开封使用了怎么退

作者: cychiu (CYCHIU) 2019-03-01 22:09:00

用了就不能退阿 = =

作者: dip987 (dip987) 2019-03-01 22:15:00

现代人无耻程度百思不解

作者: incute 2019-03-01 23:08:00

而且是卫生用品已使用过了…当初也遇到买家说棉花棒使用会掉毛絮，表示品质不良要退货退款。我用鉴赏期非试用期，以及物品为个人卫生用品回应，虾皮有判定退货退款申请不通过。

作者: lunanightcat (竹子) 2019-03-02 12:16:00

以前大叔拿穿过的内裤要退...谁要收你小鸟穿过的

作者: incute 2019-03-02 20:22:00

当时也非常担心退货退款会通过…慌张的心情跟您差不多，而且棉花棒其他支买家有没有用过都不知道怎么卖别人…希望您顺利过关喔～

作者: breakhart (醉倒的心碎) 2019-03-04 16:55:00

好扯怎有这种人

作者: nanababa (小娜娜) 2019-03-13 12:29:00

使用后当然就不能退啦

作者: teveqqi (小电视) 2019-03-14 19:25:00

用了还想退好夸张喔

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