[情报] 2/18起 最新虾皮卖家规范

楼主: purplekid (波波)   2019-02-18 19:02:25
不知道大家今天有没有看到,
下午13:04来的重要通知。
我用截图分享:
https://i.imgur.com/inoXbeW.jpg
https://i.imgur.com/1SGEnWh.jpg
https://i.imgur.com/iBjIzbB.jpg
https://i.imgur.com/guc1qDJ.jpg
*其中最要注意的是:
不可因为”缺货”而请买家取消订单,
虾皮未来会通过侦测聊聊的对话纪录来侦查是否有此行为。
被抓到就计点2分。
虾皮真的越来越严格了,
而且今天下午通知今天开始执行!
我有点担心是不是要来直接下架有可能缺货的商品了!
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-02-18 19:13:00
这不是1/24虾皮就有通知过了,版上也有文章讨论过来了吗?这不是今天才公告的规定...
作者: JuiFu617 (小夫)   2019-02-18 19:20:00
没用啊,卖家缺货还是直接给你取消订单,怎么妨
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-02-18 20:26:00
买家下单后用聊聊说要取消,人消失,还是卖家倒楣。手续费都是卖家在缴,为什么管这么多?
作者: dido0208   2019-02-18 20:55:00
买家说取消自己不取消,就出货啊
作者: changchih ( )   2019-02-18 21:12:00
所以被记点会怎样吗?
作者: vivi33   2019-02-18 21:43:00
所以买家取消原因选卖家缺货不会被算在取消率内是吗?
作者: amber626 (Amber)   2019-02-18 21:45:00
前几天买了一家500多元却没办法用运费券补助,应该就是被记到6分的卖家,那家是卖食物的,大概常常被下超材超重,取消率6%补充:卖家四家超商都有开,可是结帐就是没办法选取运费券
作者: vivi33   2019-02-19 00:18:00
上面写系统取消的也会被算在取消率,那买家未取货导致系统取消这种也会算吗?QQ
作者: mrj7328 (颗颗)   2019-02-19 02:40:00
我到超商寄货了结果买家马上说不要了我马上去超商取回结果订单取消扣分算我的虾皮真屌
作者: silveriodide   2019-02-19 05:55:00
楼上 跟虾皮抱怨 他只会叫你不要用 烂死了
作者: dido0208   2019-02-19 07:51:00
买家未取货不算,所以客服告诉我,无论如何就寄出去
作者: limdanm19   2019-02-19 10:47:00
寄空包只会引来更多消费纠纷
作者: fuyumi46   2019-02-19 11:13:00
应该要寄出去 让买家被系统记未取纪录并给一颗星 这样卖家不会被扣分 只是商品要去外面流浪约10天才会再回来满讨厌的 虾皮只保障买家 不把卖家当人看 只想逼死卖家真的是大不了不要用而已反正也没什么优惠了
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2019-02-19 13:16:00
缺货还不下架应该要直接扣10分或停权
作者: LJMINE (阿米GO)   2019-02-19 15:58:00
垃圾 反正被禁我准备不要用这烂虾皮
作者: aizawafff (没有ID)   2019-02-19 16:05:00
借串问:现在点买家id看得到评价内容吗?我点了几个只有显示评价数量,但要看内容就没任何反应
作者: northlightbo (northlightbomb)   2019-02-19 16:16:00
无法看买家评价内容+1
作者: Zhang97226 (小槟)   2019-02-19 17:21:00
我一直不懂凭什么卖家不能取消否则就要被扣分惩罚 第一 虾皮都没有加购系统这样买家乱单买加购品 也不能要求取消(因为未来会侦测聊聊扣分)第二 时常有买家买了一项过几天又多买一项若是选超取 这样势必只能请求取消重下否则要付两个运费第三 虾皮不严格禁止爱超取未取的买家 这样只能买家自己把关(看到对方有一星考虑取消不出货)不是吗....
作者: dido0208   2019-02-19 17:40:00
要付两笔运费是他家的事,下多少就出货多少
作者: hejen1902 (暴龙)   2019-02-19 17:53:00
虾皮真的很有事_只会针对卖家订立不合理的规范,而对于买家刻意未取件&乱选ATM付款下单放任订单逾期不付款的情事都置之不理(然后再把这些因买家个人因素导致系统自动取消的订单未完成率,记在卖家头上) WTF现在的买家都被消保法规&购物平台给予卖家的不合理规范给宠坏了xd
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-02-19 18:12:00
卖家下标完才说月底寄,我出货天数没设这么久,还是要请买了重下,不然呢
作者: obeytherules (蓝菇菇王)   2019-02-19 18:56:00
记27点封锁帐号
作者: annazoo (安娜动物园)   2019-02-19 21:05:00
虾皮只护商城 小卖家贡献度少又干扰到商城生意
作者: sholia96 (sholia96)   2019-02-19 22:08:00
未取货明明就有算,连对方没银行转帐没付钱都有算。实际测试过了。反应客服也搞不清楚状况
作者: vivi33   2019-02-19 22:42:00
觉得不合理,若是买卖双方说好的取消应该不要算在内吧,例如买家愿意取消但不会操作,或是没看清楚预购就下标事后又要卖家取消,其实只要双方达成共识就不会有纠纷了阿,为何硬要扣卖家分...
作者: mrj7328 (颗颗)   2019-02-20 03:10:00
遇到恶劣买家不想卖也不能吗?这样叫3C卖家去死算了,手机这东西在外面10多天跌价算谁的
作者: iamstan (拿去买药吃啦)   2019-02-20 11:51:00
这挺麻烦的,客人若迟迟不取消订单,届时系统自动取消是判延迟出货,所以也会计点,我都委婉跟客人说请协助处理,尽量避免讲到关键字..
作者: family112002 (zoo1er)   2019-02-21 00:48:00
遇到客服说:你提高订单率取消率就不会高了啊!
作者: HimeHSU (没结完单别想睡觉)   2019-02-21 13:05:00
楼上+1 只能苦笑
作者: StanH (史丹)   2019-02-22 01:02:00
很多买家就是不受控不遵守卖场规定,为什么最后却要卖家承担?
作者: Prokennex (终于通过了)   2019-02-22 02:27:00
哈哈~ 看虾皮对卖家 就像很多卖家对买家的影子
作者: Larith (菜包)   2019-02-23 16:49:00
为什么歹康 都是卖家在承受啊(叹气)

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