之前在有闲售出多笔订单皆为全家超取，在后台接口按下取得寄货单号后就快速去全家寄出
了。
前几天买家回报说已取货，但是她想按确认收货时发现订单还是待发货状态所以她无法按收
货。
我从后台也无法找到超取订单的出货按钮，待发货订单那边只有一些汇出什么的，现在变成
买家已收货但是订单还是待发货，我也无法收到货款。
线上客服询问后过了两天没回应，去官方群问啾编问题被无视(还看到其他两位卖家有同样
情形，一样被无视)，网站上教学也没提到超取有这情形，有人有解决方案吗？

宅配有 改成已发货

宅配订单的确状态可以变成已收货，但是款项无法入帐，即将入帐那边显示都是0

打客服电话要他们真人立刻帮你处理吧，我一直觉得线上客服的回复经常回答不到问题，所以都是直接打电话