[问题] 客人取件小七店员漏刷？！ Thocari PTT批踢踢实业坊

[问题] 客人取件小七店员漏刷？！

楼主: Thocari (青蛙王子) 2019-02-13 13:56:06

PC客人1月底至超商领货也已取货付款
但系统还是显示运送中
都过完一个年还是一样
查小七货态显示取件货态异常协寻中
是不是店员没刷到
现在我领不到这笔钱
该如何是好？谢谢

作者: adslin (渡鸦先生) 2019-02-13 17:35:00

应该要先和双方客服确认情况，看哪边要补偿这部分金额吧?之前若是有包裹遗失的情况是由超商方和交易平台处理，漏刷不确定是不是也照规则走，应该还是要问

作者: clapjing (haha) 2019-02-13 19:19:00

我之前也是这样，客人已领货但没刷到，过15天后虾皮自行汇款给我原本该拿到的钱！

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