楼主:
chihengliao (chihengliao是框架上涂렳)
2018-11-11 16:08:22如题...小弟今天才发现我卖东西被扣了60
而卖家的金额居然没含运费（而且很久之前就都这样QQQQ一直没发现）
https://i.imgur.com/84cWzup.jpg
但我很确定我没有开启我要负担运费的功能
不清楚虾皮为什么把这条运费算在我头上，而不是在卖家结帐的时候加上去
https://i.imgur.com/QW1aROE.jpg
而这笔订单也很奇怪，这里回馈金的30难道是自己的运费抵用券吗？
https://i.imgur.com/1sWjcB1.jpg
照理说运费不是应该是买家那边在计算吗，怎么跑到卖家来了...爬了一些文还是不太清楚
，还请各位大大跟小弟解释...谢谢！
我是10/15号到30号每笔被扣30元后台完全没设定运费折扣，写信给虾皮说相关单位处理中......最少被扣了
对照虾皮系统后台，你的第一张图，买家应该是用先付款虾皮的货到付款跟先付款好像会不一样 先付款的入帐明细就是实收的金额 这样看来 你被凹很大喔...
楼主:
chihengliao (chihengliao是框架上涂렳)
2018-11-11 18:39:00请问这样当卖家要怎么避免这种问题呢
作者:
sholia96 (sholia96)
2018-11-11 20:17:00不是吧！你先看看你的商品金额对不对吧！因为订单总金额是开发票金额，是有含运费的
搜到了原po的卖场，我点进去看你的商品全是免运费喔@@所以原po是被算了运费没错，但看图也没勾负担运费，不知道是哪边设定有问题？
楼主:
chihengliao (chihengliao是框架上涂렳)
2018-11-12 06:39:00找到罪魁祸首了，是在电脑版才有的行销活动中的运费折扣...明明我从来没有用过电脑版的说...
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手续费）)
2018-11-18 15:58:00先去找客服申诉吧