[问题] 虾皮帐号被冻结

楼主: luckyinoyy (BoBo)   2018-10-17 12:11:48
想请问一下..
今天刚收到通知说帐号被冻结
但是我目前还有好几笔的订单客人还没领货
(已到超商)
请问这样钱还可以领的出来吗?
作者: goss3367 (勾斯)   2018-10-17 13:02:00
为什么被冻结啊
楼主: luckyinoyy (BoBo)   2018-10-17 13:04:00
https://i.imgur.com/ZW9huox.jpg实际原因不知道
作者: aikopake (money)   2018-10-17 13:05:00
是否有自己下订单?可以到他们客服询问
楼主: luckyinoyy (BoBo)   2018-10-17 13:10:00
没有自己下订单!客服是打电话还是脸书联系?
作者: martha (martha)   2018-10-17 14:33:00
打客服没用,客服唯一的答案就是叫你去填申诉单
作者: lilyred   2018-10-17 15:12:00
填申诉单->虾皮会要你证件&说明哪笔交易的订单状况->回复等结果至于钱,被冻结的30天还是可以正常领钱,也还可以编辑卖场商品(但别人是看不到你的商品)
作者: l937 (1937)   2018-10-17 15:16:00
作者: nobodyshare (沒有人)   2018-10-17 16:51:00
问客服他会告诉你冻结原因
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2018-10-18 18:32:00
打客服问问吧 怎会被冻结啊?
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-10-18 19:09:00
客服只会跳针,不会跟你讲原因
作者: raviyen (ravi)   2018-10-18 23:04:00
客服只会一直回系统侦测loop

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