今天在pc个人卖场后台看到有客人没取货
商品准备被退回来 （她是先付款-刷卡）
https://i.imgur.com/vdL7SVY.jpg
https://i.imgur.com/upFCg7T.jpg
询问那位客人 她却说早已经取货了
https://i.imgur.com/GjMysWV.jpg
目前还不清楚是系统问题还是买家真的没取货
想请教大家 之前是否有遇过这种状况？
最担心的就是买家已拿到商品，
但物流显示未取货，又把之前买家付的钱扣回去...
所以想询问pc个人卖场上，
如果已付款的商品未取，买家支付的款项也会
跟着被扣回吗？