大家不要以为只有PC家是这样
本人公司先前和[email protected]口袋商店合作过
口袋商店结帐可使用LINE PAY付款
而LINE PAY绑定信用卡在当时只需要输入相关资料
不用认证手机 不用认证手机 不用认证手机 (我不知道现在绑新卡需不需要认证了...)
等于当时在路上随便捡到一张信用卡就可以拿去绑LINE PAY大肆购买
当时遇到一位客户向银行提出被盗刷，导致LINE根据合约要求我司自行吸收疑似盗刷款项
原则上我司当然不同意
我店家的职责就是上架、接单、出货、处理客诉
今天无论是LINE PAY或是刷卡机制，都是你LINE提供的
店家根本无权过问，你要店家负责什么？
在追查过程中得知，当初在口袋商店下单的帐号(手机)居然坚称他不是信用卡持卡人
LINE对这样的情形居然也无能为力
或许因为我司品牌关系，加上金额偏小，LINE后来同意吸收这笔款项
他们也说这名客户应该是恶意的(实际上根本就不是盗刷)
因为银行提出的记录中在一天内用LINE PAY刷了近10笔，金额从数十元到3000多元都有
一般盗刷根本不会锁定这么小额且又这么多笔交易记录
后来我们公司觉得不能放任这种恶劣行径，就派人去当初签收的地址追查下落
收件地址是一间公司，到了现场才发现签收人≠收件人
而且那间公司的人还说签收人和收件人都离职了！？
今天PC不光是个人卖场没有提供3D认证，连24H这种购物网站也没有！
身为台湾电商龙头真的要好好检讨...