新诈骗手法！买家盗刷信用卡 卖家出货领呒钱
谁说只有买家会被诈骗，现在连卖家也遭殃！PChome商店街个人卖家李先生向《苹果》投
诉，商品出货已被领走，网购平台才通知买家盗刷他人信用卡，必须扣留货款，让他痛批
网购平台未做好信用卡把关，反要他自行吸收。台北市主任消保官何修兰指出，这属于刑
事诈骗，建议卖家向警方报案提告。
何修兰说明，PChome商店街个人卖场之所以无法将款项先拨给卖家，主因原持卡人证明遭
盗刷后，银行会追回款项，网购平台须将扣住的款项还给银行。另外，如果原持卡人的相
关资料流出、条码被复制，或去加油站刷卡遭侧录，诈骗集团弄出一张相同的卡去刷，网
购平台可能难以防范。
目前许多大型网购平台为保护消费者，设立延迟付款机制，卖家出货，交易完成后5天才
拨款至卖家帐户，却遭不肖人士用来骗取卖家出货。卖家李先生出货4笔订单，分别贩售
点数、航空里程兑换、登山用品、餐券，每笔1800元，共计7200元货款至今尚未拿到。
李先生抱怨，去年底就向网购平台反映，客服却推卸责任，要他吞下损失，担心再遭诈骗
，只好先将卖场所有商品下架。
PChome商店街个人卖场则说，因收到银行通知该笔刷卡交易异常，遂通知卖家先不要出货
，并采暂停付款方式把款项放在网购平台这边。本案件只有卖家有权利报案提告，如果先
拨款，后续难以掌握卖家申诉积极度，并非要卖家自行吸收。
PChome商店街个人卖场表示，目前盗刷信用卡诈骗卖家，只有李先生这一案件，将以零星
个案独立处理，后续客服主管会提供相关资料，但平台无权代替卖家执行法律申诉。(林
芳如／台北报导)
心得: PC home的处理态度 看来让很多卖家不满,看来PC home真的无心经营台湾市场
PC home位于台北市大安区敦化南路二段105号12楼满奇怪的事件一件一件被爆出
PC home感觉都没有要处理的意思,这么大一间公司,里面的人处例事情的态度,
如此随便敷衍,看来只有合法申请集会游行到PC home总部合法抗议,才是让他们
愿意面对的方法了,不然不知道又有多少受害者
公司介绍
产业类别：互联网相关业
产业描述：资讯服务业
员 工：1000人
资 本 额：11亿
公司地址：台北市大安区敦化南路二段105号12楼地图
公司网址：www.pchome.com.tw