我是被盗刷的苦主（持卡人）
半年内连换三张卡都被盗刷，跟银行客服交手过多次，分享一下经验给卖家们参考
不重要的备注：
被盗刷我是怀疑被某店员纪录卡号
换了三张都去消费不久就被盗刷
尤其还被盗刷买电影票简直傻眼...
后来只要是那个店员结帐我都付现
（店在日本大家可安心，信用卡是中信）
盗刷处理方式联络客服列争议款调查
＊无密码被盗刷就是店家赔
＊有密码被盗刷是持卡人保管不当，持卡人赔
密码有分短信、固定，尤其固定密码千万别外流
银行不管怎样都不用付一毛钱
所以有时候处理没有很积极，也不会管店家死活
跟客服处理过程大致是这样
→是我觉得对店家的影响
1、收到帐单
帐单发现不明的交易，通常交易已过一段时间，客服直接列争议款调查
→被盗刷的东西过那么久该给都给了吧
2、收到3D认证短信
客服说只要密码没输入，这笔交易就不会过
基本上会收到这短信就表示有人有你的卡号在试卡，请赶快换卡！
→没刷成功，买卖家都没事
3、收到授权短信
店家有请款，客服直接列争议款
→就算持卡人马上跟客服联络，也不知道银行会不会立刻跟店家联络
店家没请款
客服表示还没请款，再三确认之前是否刷过刷到忘记
例如：有些店预购的是出货前夕才会圈款
换问客服是刷哪家店，客服回没请款不知道是哪一家...叫我被请款、收到帐单再来处理
→不知道哪时被请款只能被动等待，持卡人无解、店家也无解
有密码是保证双方！
持卡人不用赔钱，被盗刷金额是占著额度
额度10万、被盗刷8万，这张卡剩2万可以刷
被盗刷就算有马上联系银行
店家那边有没有被通知都不知道
就算有通知一有时间差就GG了！
尤其卖点数，一入帐就给买家，根本追不回来
前面那个没马上请款叫我等帐单是被盗刷电影票（收到帐单才知道），而且还连刷十笔
当下收到短信觉得店家如果要赔很可怜马上打去反应，客服只会鬼打墙叫我等帐单，等到
我收到帐单坏人都看完电影了好吗...