[问题]虾皮第一次遇到买家反应少寄1件的问题? a777starmy PTT批踢踢实业坊

楼主: a777starmy (呼力赢大师(大输)) 2018-06-14 21:52:57

如题
第一次遇到买家反应少寄东西给他
这问题是我直接用邮局的方式补寄给他
还是虾皮另开卖场??
目前遇到的情形，我打算用0元卖东西给那人，运费由我出
但虾皮好像不支援这种付款方式
所以我要怎么解决这问题???
请买家将东西退回，叫他重新下单 or ??
3Q~~~

作者: tony11703 (宇天) 2018-06-14 22:30:00

如果真是自己疏失，就不要计较运费，直接补寄，当作交学费

作者: meteor5210 (æ²ç¾½) 2018-06-14 22:42:00

你出货有影片纪录吗如果没有只好补寄补寄你用邮寄寄给买家就可以

作者: huiminyu (光阴的故事) 2018-06-14 22:49:00

问买家看要收挂号还是请他再下一次,退商品金额和运费给他

作者: annazoo (安娜动物园) 2018-06-14 22:55:00

我曾用转帐退费用，前提是有共识

作者: cocold (严格武术训练) 2018-06-14 23:00:00

我记得邮局寄货单上面都会注明重量，可以证明寄出几件?

作者: raviyen (ravi) 2018-06-14 23:04:00

私下补寄，别另开卖场身为卖家我们要相信客人是善良的，在寄件没留证据的情况下，补寄是卖家负责任的行为，你在那怕客人弄你，那就别处理呀！

作者: tedjackyx (Ted帅) 2018-06-15 00:59:00

这种就是自己承担运费了，服务是需要成本的!我以前没注意会把包裹寄反，赔本也是坚持用黑猫取回检查再用黑猫寄回给客户，没赚还倒赔。但是也不是天天的事，就当学费囉!

作者: GAGA1 (嘎嘎) 2018-06-15 09:08:00

遇过一次金额不高就吞了但真的觉得是对方有鬼东西不重我就用邮局平信寄出

作者: leo2656sos (齁齁) 2018-06-15 09:59:00

如果怕被弄，以后包货就都录影～

作者: jalll (JS) 2018-06-15 09:59:00

下回录影一下就会比较放心

作者: smallshow3 (小礸) 2018-06-15 10:39:00

至少要拍照

作者: Larith (菜包) 2018-06-15 11:21:00

如果不是单价很高的东西我会直接寄给买家，就当是做口碑，但是请保留完整私讯内容，以免再有＂下一次＂

作者: ruriko30y (琉璃子) 2018-06-15 18:15:00

我之前失误是问客方便收挂号还是便利商店，私下补寄的，但是都会在聊聊里留下自己有补寄的证据

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