事情是这样的
这位客人买了我们的热卖商品后
说商品很明显有瑕疵
说裤子不对称
他穿着拍给我看 我还真看不出来哪里不对称
然后他又拍了图二
说前短后长......
那差距的一公分谁知道是不是他自己硬是拉开拍的
而且我卖场有打误差1-3公分属正常
她就非常坚持要退
她下单时是299免运
我请她开卖场寄回他说他不会
要我自己产生编号给他他去寄
她叫我转帐给他 才刚寄我都还没收到就一直催汇款
我寄回这包自己付运费 转帐给他还扣了手续费15
重点是今天收到衣服 根本没问题!!!
一打开就有客人说他要试穿 试穿后就买了
各位遇到这种硬是要退货的买家会给他退吗?
因为他一直很卢很卢超烦 一直嫌我商品很烂很丑
我转帐给他传收据后马上封锁了!
https://i.imgur.com/VP1Ysdo.jpg
https://i.imgur.com/nOMoe7w.jpg
给不给退不是卖家决定,法律赋予买家退货权利做这行自然就要把退货算进成本,客人百百种
作者:
lulenei (Lu)
2018-05-18 06:19:00当成本吧,这本来就会遇到的
卖家受理退货干嘛帮买家付运费?除非商品瑕疵(新品不良)_任何取件7日内要退货的商品,运费请买家自行负担
作者:
lulenei (Lu)
2018-05-18 09:57:00楼上,法规规定买方有权边不用支付喔
(楼上)消保法的7日退换货规定,只适用专业卖家,不是所有网络个人卖家都适用
楼上先查消保法19条但书 再去查民法259条就知道网络退货也不是无条件退货了(修正 是楼楼上)
作者:
ladside (喇D赛)
2018-05-18 15:05:00善意提醒你内文你没码照片
作者:
mazinnng (mazing)
2018-05-18 16:26:00老实说这哪算瑕疵......
作者:
Tesons (野百合的芬芳)
2018-05-18 16:42:00完全看不出来哪里有瑕疵欸
作者:
nuno (12)
2018-05-18 22:01:00就只是不想要了,理由一堆,如果每个客人都拿消保法来压卖家要求退货还免运,生意早就做不下去了
台湾最美丽的风景_奥客无极限(既想要求拍卖价格的商品,又想要求24hr购物中心的出货速度&无条件免运到府收件退货的权利)
作者:
thehoodguy (pyrexvision23)
2018-05-19 13:15:00FB
作者:
AOA2 (AOA)
2018-05-22 16:12:00我怎觉得他站得歪歪的~所以一边裤管比较长啊XD