[问题] 被虾皮冻结的帐号基本上没机会结冻?

楼主: st11 (G HAN)   2018-05-17 00:52:50
因为我把卖家宅配运费调整被虾皮系统抓到被冻结
后面申请解冻时客户一直回复
"此为系统侦测您的帐号有非正常使用物流或金流的情形,因此目前尚无法为您解除或使用
此服务。 "
而我想来想去想不到所谓"非正常使用物流或是金流".
改宅配运费只是可以省点手续费而已
我最便宜商品都高于499.根本不用凑或是特别修改之类
而请客户提出到底那里"非正常使用物流或金流的情形"和其证据也未果
只回复系统侦测有却又提不出来
就像法院判决时.判决书上面写"检察官调查后觉得有罪"来订罪
请问基本上是没救了?我在虾皮评价不多但也是一年多慢慢累积下来的.
还是让虾皮一次少收10几元手续费就足够永封帐号了?
但他们的理由是提出不证据的非正常使用物流或金流的情形
作者: jony89297 (ya)   2018-05-17 01:15:00
之前也是被封锁,先申诉,申诉了虾皮7天都没回应,后来直接打客服,描述情况后,客服人员马上传信件来,要我提供证件照片还有与xxx(某个买家)的交易关系,我提供完证件,说明我们只是买卖家的关系后,隔天虾皮就解锁了,给您参考
作者: sospk (fun-s)   2018-05-17 14:22:00
这种我经验多,请问里面你有剩余虾皮广告费吗
楼主: st11 (G HAN)   2018-05-17 22:36:00
我没买过虾皮广告...

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