[问题] PC信用卡付款取消交易

楼主: clockwise (順時針)   2018-04-16 19:28:52
请问PC个人卖场,买家用信用卡付款
我已按出货取得出货编号所以我这边无法取消订单了
但后来发现缺货要取消订单,该怎么做?
目前联系不上买家中
作者: miyeun (星河欲转千帆舞)   2018-04-16 20:04:00
帮买家代办退款,然后那笔订单不出货,30天后会自动取消
楼主: clockwise (順時針)   2018-04-16 20:23:00
请问如何代办退款呢?
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-04-16 20:49:00
作者: miyeun (星河欲转千帆舞)   2018-04-16 20:53:00
电脑版页面才有,进入个人卖场管理页面左边那一排里面找到“办退管理”,输入订单编号可以代客申请

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