[问题] 露天超商取货付款寄出,之后买家想取消

楼主: geolin (無聊中)   2018-02-11 18:06:58
各位版上的大大你好,
现在我遇到的状况是有一件预定的商品是用露天超商取货付款
已经寄出之后,买家跟我说想要取消订单,并汇款500当作赔偿订金
目前他钱已经秒汇
现在想请问超商那边要怎么办理退货?
还是他就只能等时间到不取,让超商系统自己退回来
谢谢大家的协助
作者: Bastille (巴士底)   2018-02-11 18:07:00
只能等超商自己退回来啊
楼主: geolin (無聊中)   2018-02-11 19:24:00
谢谢B大,那它相对也会吃一个取货未领的纪录,不知道有没有办法让他不会有纪录
作者: loveilin (绝逸清坐一榻沧然)   2018-02-11 20:20:00
等收到退货,写信跟客服说取消订单且取消未领纪录
作者: smallshow3 (小礸)   2018-02-11 20:44:00
露天没什么未取记录吧,1个月不超过3次也还好
作者: Pinee (汤米)   2018-02-12 11:03:00
露天会有纪录阿,有一个寄货与收款交易未完成次数,弃领会记在这,卖家可以用这个次数设条件来挡
作者: yvtbytv   2018-02-12 17:37:00
原PO可以等商品退回原寄送的超商,再跟露天申请取消就可以囉

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