虾皮奥客好像很多
因我消费免费拿到2杯7-11中拿铁兑换券
我是习惯喝自己用咖啡豆泡的，所以就拿去虾皮卖
上面只写7-11的中杯拿铁咖啡
才卖2张
上面并未注明是冰或热,只有写中杯拿铁
有个买家没问就下标了，付款后,我于线上给他两张咖啡兑换券
我没注意其中一张兑换券写是兑换中杯冰拿铁
过不久这买家传来说他要热的,他不要冰的，要退货，只要另一张热的
我跟他说可以跟店员问看能不能改热的，他就不要还是要退
一张才35元，2张才70,不知道虾皮能不能只退一张?
因为兑换券我都给他了，反正不退他就一直卢我啦
我觉得麻烦就叫他给我邮局帐号，等我去换完那张冰的，再退他35元
昨天去换回来了，小七店员也让我换热的啊，就叫他不要加冰块就好啦
但还是对那个买家很不爽，就跟他说下次下标前先问清楚好不好@@
35元也再退，我还是觉得是奥客

这算是标示不清吧，给退是应该的，你不是常态卖家会觉得烦很正常，但买家不无道理。

商品标示不清，要先检讨自己吧，你标的清楚就不会有这情况了

买家不算奥客吧！你没标清楚退货很合理阿。其实跟店员说，冰拿铁不加冰一样就是热拿铁。差在热的是补热水，冰的是补冰块。

是你问题啊@@不管实际能不能改热的，标示不清是事实

另外不熟的店员不会让你冷热互换。

呃....你没注意到 那是谁的问题？

有时候自己的问题不要说别人奥客。

我也觉得是你标示不清。一般人对咖啡直觉会是热的，更何况现在天气那么冷。7-11一杯咖啡也没多少钱，买家就是想省那一点钱才上网买，结果买到不合时宜的当然不会想自己吃下这金额，不然他直接去店里买就好啦票券标示是冰的，万一不能换怎么办？如果我是买家，是不会要求退就是了，35元何必大家弄得那么不愉快

要是我卖，我会全退，我的诚信至少超过七十元，而且我会觉得我自己对不起买家，根本不用买家多说什么而且小七的店员没义务帮人改，难道要卖人情，我的面子超过一千元应该

你有错在先 对方也没有成人之美若我是买家也会算了 才35元跟店员沟通一下就好但遇到不通融的人 再麻烦也要退 毕竟咬紧你只能说网拍就是枝微末节都要注意到 因为哪知会遇到谁呢

我上次买全家券也是难刷得要命...觉得是你好运...

标题是咖啡没错，错在卖错人。

觉得是你的错，你标示的是中杯拿铁，如果我是买家，我也不想去麻烦店员

会上网买这种东西的 几乎都奥客阿 上网卖就输了 XD

f124 见解精辟

请他不要加冰，不然拿去微波不就热了?时薪都不只35...

楼上，这样味道还是有差