我2017/12月初才开始使用PCHOME个人卖场
因为他们免运+免手续费，
票券类也可以刷卡免手续费（虾皮跟奇摩不行）
想说多一个方便的平台让客人购买
我贩售的是电子票券，所以出货方式都是email
前面几笔都有拿到钱
1/24看到有其中四笔被暂停拨款，很紧张的写信问客服，目前还没回复
刚好有google到一个去年11月卖家因为买家是被盗刷拿不到钱
跟这个最近的新闻
我自己大概有个底，我应该也即将成为受害的卖家之ㄧ
预计最高损失可能2万左右
目前已关闭信用卡付款选项
待事情比较确认后续怎么处理，我就不要在这个平台卖东西了
还是回去用虾皮，乖乖付手续费也不会比这个损失多
根本对卖家没有保障，是PCHOME无法控管假帐号盗刷
确要卖家去负担那个责任
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180107/1273367/
谁说只有买家会被诈骗，现在连卖家也遭殃！PChome商店街个人卖家李先生向《苹果》投
诉，商品出货已被领走，网购平台才通知买家盗刷他人信用卡，必须扣留货款，让他痛批
网购平台未做好信用卡把关，反要他自行吸收。台北市主任消保官何修兰指出，这属于刑
事诈骗，建议卖家向警方报案提告。
何修兰说明，PChome商店街个人卖场之所以无法将款项先拨给卖家，主因原持卡人证明遭
盗刷后，银行会追回款项，网购平台须将扣住的款项还给银行。另外，如果原持卡人的相
关资料流出、条码被复制，或去加油站刷卡遭侧录，诈骗集团弄出一张相同的卡去刷，网
购平台可能难以防范。
目前许多大型网购平台为保护消费者，设立延迟付款机制，卖家出货，交易完成后5天才
拨款至卖家帐户，却遭不肖人士用来骗取卖家出货。卖家李先生出货4笔订单，分别贩售
点数、航空里程兑换、登山用品、餐券，每笔1800元，共计7200元货款至今尚未拿到。
李先生抱怨，去年底就向网购平台反映，客服却推卸责任，要他吞下损失，担心再遭诈骗
，只好先将卖场所有商品下架。
PChome商店街个人卖场则说，因收到银行通知该笔刷卡交易异常，遂通知卖家先不要出货
，并采暂停付款方式把款项放在网购平台这边。本案件只有卖家有权利报案提告，如果先
拨款，后续难以掌握卖家申诉积极度，并非要卖家自行吸收。
PChome商店街个人卖场表示，目前盗刷信用卡诈骗卖家，只有李先生这一案件，将以零星
个案独立处理，后续客服主管会提供相关资料，但平台无权代替卖家执行法律申诉。(林
芳如／台北报导)