[问题] 买家反应未收到商品 edray PTT批踢踢实业坊

楼主: edray (沙威玛) 2017-08-03 11:20:18

昨天收到一个买家反应
她去年4/21 购买的商品都没有收到
但是我们收据都不会留存1年以上的阿
我们是跟黑猫有签约
但是黑猫今天也帮我查了很久
说真的调不到之前的资料了
但客人说不然就要退款@@
请问一下有什么方式处理大家觉得会比较好呢？

作者: APi0417 (波拉波拉) 2017-08-03 11:53:00

都过那么久了不用理他这么久才反应也太扯

作者: lokikevin (limited) 2017-08-03 12:02:00

这么久反应也太扯不用处理

作者: dorna (不一样的人生正式启程) 2017-08-03 12:33:00

不用管他阿他也早就给不了评价了吧不用担心被负评

作者: Ldonna (辣味甜甜圈) 2017-08-03 14:03:00

太扯了，都一年以上了，对方过的这么不明不白呀

作者: lilymaymay (èŽ‰) 2017-08-03 14:26:00

哈哈哈，这太离谱了吧，一年多了耶

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2017-08-03 17:47:00

不用处理都一年了依法律没收到也是他自己要认赔

作者: smallshow3 (小礸) 2017-08-03 18:40:00

要拿得出证据，不然随便都能到处讨钱，有可能吗？

作者: losting ( ) 2017-08-03 21:02:00

要退也要让对方举证，口说无凭。

作者: haddi (haddi) 2017-08-04 20:15:00

要他提出证据不然不用理

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