楼主:
miss500 (~^_^~)
2017-07-31 00:19:56我是在大陆经营集货站 虽然不是卖产品 不过卖的是重量
大约六月中 出现了一个客户 要寄行李箱回台湾
然后好死不死 就单单只有一个客户 五天的货还没飞台湾
所以我没有马上处理 理所当然 客户问我追货的时候 我没办法回答他(半夜没办法追货)
他一定很生气 说要给我差评 我在e-s看了很多例子
所以就鸡婆提醒他 给差评一定要在收到货后在跟卖家说 就变成我威胁他
之后又下了二笔要寄回台湾的订单 其实碰到这种 一开始就说要给差评的
同行间的做法 1.寄顺丰运费到付 2.货到付款 3.丢门口
不过是我害他没有收到货 所以就又帮他寄了二次回台湾
之后她收到货 直接给我三个差评 十天才收到货的订单 给差评合情合理
后二笔订单也给我差评 一整个气到不行 (ps.我以为 他会理性的评价QQ")
过了一个月后 客户又来了 这次时效正常 给我中评 评价是"慢"
我一整个爆怒 直接问他
你有什么问题吗
星期一寄的货 星期四到 你说慢
我们之间的对话内容
http://miss500.pixnet.net/blog/post/33065667
我后来有发现 他在e-s贴文 中间有省略很多字
例如:
亚享京 2017-6-23 23:11:15
你给我差评 我也不会生气
因为你说的是事实
只是 以后用别间集货站 才千万要等收到货后 在说要给差评
明天 我在问报关行 您货到底在那里
1-3行就不见
你们碰到这种客户行为都怎么应对
po文其实还有一个原因 卖家不能在e-s回应 卖家贴文不贴全文 真的好吃亏...
对了 我懒的截图 不过保証一个字也没有修改
楼主:
miss500 (~^_^~)
2017-07-31 00:41:00谢谢L大提醒 有修改个资的部份
作者:
LilyHsu (晓薰)
2017-07-31 00:48:00删推文?
楼主:
miss500 (~^_^~)
2017-07-31 00:50:00L大是写信通知我 可能怕推文我没有看到 我没删推文
作者:
lelechiba (lelechiba)
2017-07-31 00:51:00没删推文哦我是站内信给原Po的
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2017-07-31 00:59:00有看到那篇文耶XD 觉得你不澳啊
作者:
leko (我已经开团囉~)
2017-07-31 01:53:00这年头,当个好人给忠告也不行,真难……
作者:
licstar (希凡)
2017-07-31 03:57:00我也追了,他避重就轻。有人推文说他没完整对话,他直接忽视。
作者:
ya1227 (chuan)
2017-07-31 03:58:00拍拍,明明就是提醒,怎么看成威胁。国文要再补补
作者:
zak0928 (zak)
2017-07-31 04:15:00有看到那篇! 还真有人连同样用中文沟通也会看不懂语意 阅读测验不是常常考语意理解吗? XD
作者:
yaokut ( )
2017-07-31 07:06:00之后的单有办法拒收吗?感觉好...
作者:
c80076 (Tina)
2017-07-31 08:54:00那篇被嘘到XX了,你放心大家觉得他是奥客XDD
作者:
licstar (希凡)
2017-07-31 09:10:00他是通过认証了
我有看到那篇文 但那篇文不是被嘘爆了吗 应该不用太担心会有影响
作者: Jsayta (纤) 2017-07-31 09:27:00
有追到那篇,但她已被嘘爆
作者:
killer ( )
2017-07-31 09:31:00老板通知所有集运同行把他黑单都拒收就是给他最好的教训拉
看完真的觉得她态度跟国文有够差,还好大家都是明眼人,直接把她黑名单拒收她的货吧,这种人真的不用帮她服务,她也只会觉得理所当然不会感谢你
作者: bokumino (红小豆) 2017-07-31 10:22:00
那买家PO文竟然还有修对话呀,啧啧。幸好那篇文里聪明的人还是很多,不然你就被黑掉了
作者:
urmfo (Bambi)
2017-07-31 10:51:00推
作者:
marr (米虫)
2017-07-31 11:12:00拍拍,真的列黑名单,好差劲的人
作者:
yue0107 (YUE)
2017-07-31 11:46:002边看完我多了一家集运可以选择了 赚到
作者:
zak0928 (zak)
2017-07-31 11:48:00老板很倒楣 遇到这种客人 真的很夸张
前几天有看到那篇,但下面的推文都是夸你啊XDDDDDD那个买家自己态度才有问题还恶人先告状
作者:
killer ( )
2017-07-31 12:08:00恭喜老板生意要火了 免费行销get!
感觉你很可怜,像这种明显故意只放有利自己截图的买家,在网络上乱说话,无法告他或处理吗?
作者:
yu31 (yuan)
2017-07-31 12:24:00老板拜托把他拉黑单~~~别虐自己惹!
作者:
mandyw (小毛)
2017-07-31 12:29:00生火+1 下次集货想找你
作者:
sandy1013 (Magician?)
2017-07-31 13:24:00我集货都找你!我觉得明明就很好!!!
作者:
dongku (亲近k线)
2017-07-31 13:48:00这客户真难做,都1kg或2kg迷你货还要花这么多时间打字还要被言语剌激,把他当休身养性的磨练好了 哈!
作者: iriskhan (アイリス) 2017-07-31 13:51:00
真是是好心被雷金欸,只能说歹年冬多__
作者:
nunu1102 (尊重别人=尊重自己)
2017-07-31 18:18:00老板加油
作者:
killer ( )
2017-07-31 19:02:00虽然没用过你家 但人品好给推
作者:
yu31 (yuan)
2017-07-31 19:06:00好心的老板啊,赶快通知你的同行,块陶啊~~~~
作者: candy12 2017-07-31 19:09:00
马的,我总算知道,为什么你说我的好赚了
作者:
airmei (BB)
2017-07-31 19:43:00辛苦了 真心想换你们家
嘘你竟然还帮这种人寄第二次,直接学其他同行装死不回货消失就好了,帮寄还吃差评,笑死!
作者:
b620320 (米粒)
2017-07-31 20:26:00我淘宝搜寻不到版主家耶!想用,要搜什么关键字
作者:
coco2501 (扣扣扣扣扣)
2017-07-31 21:05:00老板拍拍 特别过来推文 真的是好心被雷劈Qq
作者:
b620320 (米粒)
2017-07-31 22:06:00我有搜,乡民集运,可是找不到
作者:
licstar (希凡)
2017-07-31 23:04:00我更讨厌那篇文章了,因为我用这家用得好好,老板要爆量了。
作者:
b2uty03 (累)
2017-07-31 23:09:00态度还行 但时效这么慢也要检讨啦 我每周走货也都卢爆集货 卡这么久真的会让人等得没有耐心
我也是爱用者,还推荐给其他人用~~隔壁已经是奇文共赏了!
作者:
Mon08 2017-08-01 02:37:00老板你人也太好了 很久没淘了 为了老板去败一下光顾光顾(咦
作者:
haringwu (haringwu)
2017-08-01 08:47:00嫌货还要拍两次,真是怪人
作者: aimgoz0911 (Lori) 2017-08-01 17:00:00
推老板!!明明人超好服务又好!!
作者:
YAMABUTA (年纪大了就忘记暱称这事)
2017-08-01 18:59:00朝圣推!以后集货要找你了!
作者: aoi711 (aoi) 2017-08-01 19:20:00
推 老板辛苦了 ^^下次用你们家
推老板~之前第一次买就是用乡民寄~态度真的很好阿~
作者:
liyako (恩典)
2017-08-01 20:24:00下次想用你们家+1
作者:
yuan0723 (PTT八卦婶)
2017-08-01 21:50:00朝圣推
真的觉得老板人超佛的耶 好心没好报 已加入口袋名单XD
作者:
shay001 (shay090)
2017-08-04 11:40:00大家快去用吧。好多次都6/7天才送达