[法律] Y拍乱下架并不退还广告费,如何讨回?

楼主: jesuisleo (Je ne sais pas)   2016-09-04 17:57:05




如图片一,我们仅写LINE四个英文字,
完全没有帐号说明(关于我的页面也没有任何LINE帐号),
这一部分我们也在之前的卖场就逐步修改了,
只是好这一个卖场MISS掉还没把这四个英文字修改掉而已。
根据拍卖刊登规则(请参考图片二),
我们完全没有刊登即时通讯软件"帐号",
这个卖场也花了5300购买多样广告,
跟他们来回信件沟通四次,
客服专员 林慧玲完全不给退费,一直丢罐头文,
请问各位卖家,这种情况该怎么讨回这笔钱呢?
我跟他们说,你们自订规则也应该遵守消保法吧!
要我们遵守消保法,自己还在那边带头违法,
根本不合理,我们买广告就受到消费者保护法管辖了,
难道不是吗?

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