我在网拍有卖一双运动鞋,但买家私下加我的赖,跟我杀价并交易完成,有在卖鞋子的卖
家都知道,鞋子有一点点残胶是正常的。
买家在收到鞋子的第二天传照片跟我说瑕疵很多我要退货,我请他传照片给我,照片如下
http://i.imgur.com/voUOO09.jpg
http://i.imgur.com/mNdXKHz.jpg
http://i.imgur.com/7KcmiXC.jpg
http://i.imgur.com/jJ6z2nn.jpg
我回复他那些残胶是手擦一下就掉,凸起的胶片也是正常的,自己手边同款鞋也有这些状
况,并附图给他看,如下
http://i.imgur.com/JEwRt7e.jpg
http://i.imgur.com/EcBT4yY.jpg
http://i.imgur.com/5Anl0NT.jpg
所以我不认定算是多严重的瑕疵,所以不打算让他退货,他却回我:
我没有说你卖假货,也没有欺骗不欺骗的问题!鞋子本身有瑕疵,你未告知!基本上,我
是可以无条件要求你退货的!只要是七天内,上调解委员会也是照着走,我跑过好几次了
!今天如果鞋子没问题,我也不会叫你退货!我不是奥客!
目前我没有回复他,并不是很甘心退他,请问其他前辈怎么处理好呢