很少Po文请见谅。
是这样的
买家买了一样商品是订制的
当时有告知他大约订制时间
现在东西到了他是使用7-11取货付款
因为他怕说星期五无法到店
跟我说要改黑猫宅配
结果黑猫宅配快递人员取件时间是7/15
如果当天取件应该没办法当天到吧
所以想请问各位物流设定里面有一个“卖家宅配”
是卖家自己拿商品去宅配寄吗
有人有使用过吗？大概流程是…？
麻烦各位解答了。
作者:
tingjk (此为必填字段)
2016-07-14 00:49:00就是一个自由使用的选项，跟虾皮无关。
楼主: hyyh0806 (啊糖c) 2016-07-14 01:15:00
那如果出什么问题也是跟虾皮无关吗
作者:
tingjk (此为必填字段)
2016-07-14 08:53:00对啊，这是店到店跟黑猫以外的选项，给你自己填的，基本上跟邮寄概念一样，都是卖家自填。基本上就算内建物流出问题也跟虾皮无关啊…只是他们会协助处理，最后要负责的不是他们。
作者:
a75125 ( )
2016-07-14 09:10:00内建物流出问题 是虾皮负责哦 你直接跟物流联络他会叫你打去虾皮 说虾皮有独立窗口而且像店到店 自己寄最多赔1k 虾皮打单最多赔20k
作者:
tingjk (此为必填字段)
2016-07-14 11:18:00感谢楼上指正，虽然我之前是被虾皮踢皮球…QAQ
楼主: hyyh0806 (啊糖c) 2016-07-14 12:15:00
了解。谢谢各位
作者:
jpyama (jpyama)
2016-07-17 09:55:00之前店到店全家寄丢，虾皮在15天后确定找不到货把款项打进来，也算负责任了~