从来都是得过且过,看到这个公告认真想搬家。
的确很多政策父子骑驴不好评断,但是这种明显本末倒置的决策,
让人不禁怀疑也许整个网站就工程师一人、决策者一人、客服辛苦点两人,
才会这么简单不深究粗暴地用公告决定规则,规则改动的次数又如此频繁。
(见鬼的公告从来找不到要去哪区看!)
下标未完成交易就收取成交费本是官方硬来,退还点数变相把钱绑在平台,
现在还叫受害人自己为这本应退还的费用主动申请?
真真官方永不吃亏,买家多少有点保障延付,卖家权益从头牺牲到尾。
冲下标、冲评价这种漏洞到处都有,这是平台的风险,应该设法减少影响地解决,
已知有异常使用者,不从源头封号反去影响多数正常使用者,逻辑严重不通。
(若是异常使用者已经多到超过正常人,那真是悲哀。)
不管什么都甩在消费者身上算什么事!
发现交易异常就封号 跟 人工审核不给退,有争议得罪人的程度都一样,
改人工审牵动全数人的利益,怎么想都觉得哪一个选择合理,
只是官方的考量完全是从主动挑事 跟 被动受理来想,想将自己置于优势点,
人工审会比系统更没有争议、麻烦、减少工作量?
从前阵子的危机处理来看,我不相信!
此举到底有没有解决所谓“问题使用”鬼知道,
确定衍生的问题是有人会忘记去申请退费。