楼主:
givigan (天晴空)
2016-06-16 14:17:42露天弃标手续费改要自己申请
这个部分其实他们应该提出他们的困难点
让使用者来协助怎样的方式是最好的
有去看了一下 好像是被滥用 才这样搞
例如 创一堆帐号 冲下标数后 利用弃标投诉成立 退手续费
现在改人工 如果是以上这种案例 就不给退手续费之类的
如果是虾皮遇到这种状况
一定会弄个问卷还是啥的
收集意见来选出最好的解决办法
例如创帐号只能一个之类的
至少一支手机一个帐号 不要创的满山满谷就好了XD
而不是 直接叫使用者要自己去申请退费
记得以前奇摩超商未取货
也是要自己谢信去客服退点
后来奇摩自己也觉得太麻烦
用了一个算是广告费的理由 改为不能退刊登费@@
结论就是现在露天感觉跟卖家是敌人
而虾皮感觉就跟卖家站一起
奇摩则是 不理卖家也不理买家那种...
※ 引述《m0806449 (老娘~~)》之铭言：
: <重要>自2016/6/22 上午 11：00起，弃标成立结案后，系统不自动取消卖家“成交手续
: 费”。
: 亲爱的露天会员您好：
: 为维护良好的卖场秩序，自2016/6/22 上午 11：00起，弃标成立结案后，系统将不会自
: 动取消卖家的“成交手续费”。
: 自上述调整日起，弃标成立结案后，卖家如有成交手续费问题，请至客服中心 > 常见交
: 易问题 > 取消交易 > 交易未完成 > 弃标成立结案取消费用 提出申请。
: 更多弃标投诉规则请参考“弃标投诉帮帮忙！”
: 露天全体团队感谢您的支持与配合。
: 露天拍卖
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2016-06-16 14:24:00虾皮感觉就跟卖家站一起??? 这一定是哪里有误会
作者:
clockwise (é †æ™‚é‡)
2016-06-16 14:25:00板上卖家抱怨虾皮就一堆了 脸书更多
创帐号那里我看不懂 弃标投诉成立后 下标数没有归零吗?那取消订单有没有归零? 平常都没有在注意这个不过现在除非是以前已经申请好的帐号 不然现在要申请新帐号不容易吧 我确定我本来就只有一个帐号 非常确定!!想说买东西跟卖东西我要分开 所以想申请一个新帐号结果他说我手机无法认证 我请客服查 他就罐头讯息回我然后也没给我答案 后来我就请我朋友帮我下标正评送他这样~
作者: edison69 (K) 2016-06-16 17:30:00
m大，露天现在一个号码一个帐号了，没公告就偷改了对卖家很好，有举例吗
作者:
tyrone0923 (.......................)
2016-06-16 18:58:00虾皮基本上是买家取向，只是现在为了提高市占所以让买卖双方省掉不少麻烦，等他坐大后也是一样啦
虾皮真的有像淘宝 会听进卖家一些意见调整一些功能 以前在淘宝也填过网页上的改进建议 但是在台拍觉得页面难用想建议还真的是不知怎么建议 而且感觉也不会采纳而且虾皮现在对滥用免运的也敢直接停权不复权 相较之下台拍就是要继续赚你钱半放任状态也不会对你怎样
作者:
stacyee (完美结局)
2016-06-16 23:29:00不要再帮露天说话了,这只是他们的一种"说法",吃相难看总要找个理由来说,原PO真相信?
作者:
kilmo (仗义每多屠狗辈 负心皆是)
2016-06-17 01:40:00别再花钱在露天买广告啦，根本傻子~