[讨论]关于订位无法确认

楼主: UCCUplz (你看看你)   2019-05-19 13:33:58
如果顾客方表示有事先电话订位,
但到当日到场餐厅没有纪录。
顾客方有电话通话纪录,
餐厅也有接到电话的纪录。
这种状况会建议如何处理?
当作没订位的现场客处理?(可能要排一到两个小时)
或是直接从现场位调整出来?

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