小弟是台湾某服饰业的小小员工
今天接到了我们公司传来的客诉案件
我们公司的客诉方式是传EMAIL到我们客服
所以都留有她传的东西
这个客诉内容有一部分是说客人当时来结帐时
我们的员工让他在柜台等了很久都没有来帮他结帐
然后态度不好
不过经过我们观看监视器发现与事实不吻合
从他走到柜台到我们同事帮她结帐
时间不过过了两秒到三秒
他客诉内容与事实不吻合就算了
他的客诉内容还写到
员工是脱窗吗
想请问各位大大
这位客人这样的内容会构成侮辱的行为吗
各位大大有遇过差不多的事情吗
我同事真的很生气被误会就算了还被骂
我网络上也找不到差不多的案例
麻烦各位了
谢谢
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