他的销售技巧没问题
因为他学得是传统的那套方法
当你盯上一个客人 基本上除非这个客人很硬
不然软一点的客人会有一种不买无法脱身的感觉
但偏偏现在的退货机制又比较完善 不像以前你钱拿了要不要退随你摆布
于是你会有一种白做工的感觉
当然如果你只是要冲当下的来客数 让你上班不会被定
你就必须得承受事后他退货机率高
但客人拿回来退 你还得帮她处理 然后基本上你就做了一次白工
只能说你自己斟酌 因为我能理解站在那里拉不到人你压力会很大
多少都会把这个压力转嫁给客人 但是只能和您说适量就好
不然到时退的人多你就很烦
※ 引述《doggy1985 (火锅人)》之铭言：
: 这是你的销售技巧有问题
: 应该是你要重新检讨自己的销售流程
: 可能是因为你一直以来都专注于成交
: 疏忽了销售流程中关于客户的需求与感受的连结
: 使得客人回去后 浮出需求与感受的矛盾
: 自然会有低评价的反应
: 退货也是正常的
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