这些日子是收成的季节,所以有很多来玩乐的客人
也碰到了不少好客、怪客、奥客的故事
当然前者最多,另外两个也有一些
【一】
同事碰到的,那群客人一直再吵说‘我认识你们二主管,不给我barabara我就要客诉!!’
他们要凹的东西当然不能给阿,然后那些人就火大到打电话给二主管
(客人还真的打电话,二主管还真的来了)
同事A︰“我们二主管来了,他是哪个你知道吗?”
客 人︰“…………”
二主管︰“他们我一个都不认识”
【二】
今天因为雨天,客人又多,同事不小心透过对讲机讲了不能说的秘密
造成游客大爆走,现场可以说是万箭其飞,先是飞向坐柜台的同事
然后又飞向来处理的三主管,我在旁边也会被砍到个几刀
ex.
“真得很不好意思”
‘你以为说不好意思就能解觉问题吗!!’
〔哭哭……不然你要我说什么〕
‘我知道你们不会处理啦,我要投诉到你们主管单位’
总之就是这样混乱了十来分钟
中间当然也有缓夹的客人
‘不要为难工作人员啦,他们也不愿意阿’
(超感动,人手就不能增加,我们也没办法阿)
在这里不得不说三主管的危机处理很强,讲到最后
爆走的客人开始冷静,还帮我们一起控制场面
控制还在爆走的客人
等他们稍微冷静一下,我就奉上我们这里的产品
吃的喝的全都奉上,弄到最后
一开始爆走的客人都来跟我们说“你们辛苦了,我们不是怪你”
还请我吃点心XD
我们原本以为是会有吃不完的客诉
【三】
之前不少游客会来偷我们的作物,我们只好围起来,不开放参观了
跟之后的游客说明的时候常常会听到
‘那些偷的是大陆人吗?’
也有听过
‘你干么对我们这么严格,我们又不是陆客’
要知道,你们这种行径比你们口中瞧不起的那群人更可耻!!
BTW 我这里陆客不多,但我碰过一个陆客小姐穿着白纱裙来这里逛
我们这里可是冷不拉基又很容易弄脏的山上阿!!