去年11月缴交寰旅卡年费后，今年3月应该要收到续卡礼2000点。
去电询问客服何时会给续卡礼，客服回复并没有点数要入帐，
且客服说不知道有这个赠2000点的活动。
告知客服这不是专案活动，是寰旅卡既有权益，客服还问我在哪里看到的....
过程冗长不再赘述，最后是要求客服主管接听电话，主管表示会直接找负责单位确认，
一个小时后主管回电告知3/15会入帐。
今年1月才被转卡为星展飞行，我是在去年11月缴交年费，
星展声明，转卡前会依照花旗既有权益执行，
这次如果不是我追踪续卡礼，星展根本没有要给这2000点，被发现了才补上。
提醒其他卡友要小心...