Re: [闲聊] 玉山客服也太难打了吧

楼主: moon12311231 (嗜睡小猫)   2023-04-09 17:39:47
说到信用卡客服 富邦也是极致中的极致
因为要临时调高额度 又卡在有时间限制
赶紧打给客服 痴痴等了20分钟
就是一直鬼打墙要妳找智能客服
再不然就是一直跟妳说忙线中
最快要等十分钟
我真的不知道到底有几个十分钟能浪费
眼看时间逼近 只好转文字客服
又是各种忙碌中 一分钟又一分钟的等待
好不容易接上我真的炸了
直接跟他说我有"即时"临时调高额度的需求
请他找电话客服打给我
我都已经留了电话 然后还问我电话
然后继续跟我说智能客服也可以临时调高额度
最后才说抱歉让您久等 会请客服回电
怕又是痴痴等不到电话
我可不想再次找不到人
因为已经超过我即时要刷卡的时间
只好问他说至少我今天等得到电话吧?
结果他说五分钟内一定给您电话
果不其然很快就打来了也马上调高
就问…那我前面浪费那么多生命到底是在瞎忙什么!!!
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2023-04-09 18:11:00
富邦临调直接用数位客服比较快

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com