原文恕删
基本上我跟台新交手也很多次
不知道是因为并购太多家还是?
真的很多东西是各部门各自为政
横向沟通不良
纵向领导不佳
总之
台新的资讯系统真的需要打掉重练
台新各部门各自为政
行销就拼命想方案
即便有冲突也是硬推再说
帐务就永远算自己的帐
即便出现系统计算逻辑错误
帐务还是坚持先收款再说
客服就是道地被骂的那群
有认识的人有顺练过台新客服
就是一直讲好听话、安抚客户、....
重点还是那资讯系统真的不行
资料不能完整汇流
才导致先申办后审核
有送件收不到
核卡后还发拒卡短信.....
我一直都不明白，为什么这么多人都这么喜欢台新台新银行的服务没有特别好，卡片权益也没有特别好为什么要为了这家卡片，愿意受尽委屈也要办下来
作者:
chxz2020 (来自台湾的男孩)
2019-05-07 01:11:00楼上 没有特别好 但是算很好的了
看了大家的经验分享，我申办了一个多月都显示审核中刚去官网查询进度，结果喵的显示差无资料 这是三小朋友所以我当初拍照送件，他们根本没收到？但我记得当初申办后隔天，信箱有收到已接收我申请的信件
作者:
Diaw01 (Diaw)
2019-05-07 01:26:00公司薪转台新 有好多次跨行
我一直都不明白，为什么这么多人都这么喜欢台新台新银行的服务没有特别好，卡片权益也没有特别好为什么要为了这家卡片，愿意受尽委屈也要办下来
作者:
chxz2020 (来自台湾的男孩)
2019-05-07 09:11:00楼上 没有特别好 但是算很好的了
看了大家的经验分享，我申办了一个多月都显示审核中刚去官网查询进度，结果喵的显示差无资料 这是三小朋友所以我当初拍照送件，他们根本没收到？但我记得当初申办后隔天，信箱有收到已接收我申请的信件
作者:
Diaw01 (Diaw)
2019-05-07 09:26:00公司薪转台新 有好多次跨行
作者: mrpigHDL (Howard) 2019-05-07 10:14:00
Reed大 台新系统每晚都会更新，就会变成查无资料 建议打给客服询问审核程序，通常会没多久就审核
作者: mrpigHDL (Howard) 2019-05-07 02:14:00
Reed大 台新系统每晚都会更新，就会变成查无资料 建议打给客服询问审核程序，通常会没多久就审核
作者:
nintenblo (nintenblo)
2019-05-07 03:40:00想想花旗，那才叫惨不忍睹
作者: LAngel0825 2019-05-07 03:51:00
每次对国泰的门槛还是回馈，金额超难对，台新的没这个困扰
就像鼎泰丰，很不怎么样，但要我说一家比他好吃的真的说不出来
作者: zerofield (......) 2019-05-07 10:49:00
建议给以上要申办的。我3/26申请迟迟没下文 4/20打客服没用。5/2打客服 没用。5/3直接寄信件存证 网页说约15个工作天 会提供金管会申述 ，5/6核卡 你们说是有照时间排还是他们看谁强势就先排谁 在我之前的都拿到卡片了
作者:
gj942l41l4 (米食主義者)
2019-05-07 11:22:00正常啊 怎么可能写不收急单就不收急单有积极施压的人一定比较快
作者: zerofield (......) 2019-05-07 11:43:00
申办至今 超过一个多月还没拿到卡算快？ 没拿出金管会他们是都没在怕的 就是因为有人一周或是两周就拿到 才会让我更火大
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-07 12:25:00怎没人提到悲剧的兆丰帐单难对、app难用，连开个转帐都麻烦
作者:
yeay (非心)
2019-05-07 12:46:00真的很久，客服也只是敷衍，打了两次+mail申诉，不理就是不理，说会回复也只是说说，根本没回。后来申请其他家的卡，却早早就核发下来…
zero大大的建议不错，我晚你几天申请而已，目前也是没下文，看到其他人分享心得2周拿到卡 真觉得被当傻子
作者:
qaz86323 (Eaten)
2019-05-07 14:34:00之前领个75元的刷卡礼还要回传证件我就直接剪了，呵呵
作者: rql309 (RQL309) 2019-05-07 14:49:00
智慧好伙伴~
作者: kim09182002 2019-05-07 22:01:00
回想起来，我当初办时没注意到缺件还一直傻傻等那15天，后来打客服补寄件后约一周就收到了
作者:
l810101 (Chuchu)
2019-05-07 22:20:00信用卡系统一天到晚在维护中烂死了
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 22:24:00下班就维护 电脑系统是这样用? 主机里面是工读生?y大直接学版友金管会啦