※ 引述《leaowang (Leao)》之铭言：
: 各位大大好，小弟我大约是在4月8号时申请台新的黑狗卡
: 因为一直到昨天都没有音讯所以忍不住打了客服
: 客服‘这边没有你的资料喔，请问是什么时候办的’
: 我‘四月多用App送的’
: 客服‘我帮你查一下喔’
: 过一会儿‘我看你的资料还卡在App那边没有上传喔
: 请问你那边的状态是什么呢’
: 我‘蛤...？审核中阿’
: 客服‘好的，那可能是在上传中的时候网络断线
: 或是资料太大，格式不符等等都有可能
: 我会再帮你人工送件喔’
: 我‘喔...好’
: 傻眼？？？？还在App这里那为啥我的程式没有跳任何东西提醒我如果我今天都没打电话不就卡在那一辈子！我要奉劝各位是用App送件的而且申请超久还没过的各位打电话去客服问看看！搞不好是同样的原因！
我也有神奇经验
2月下旬app申请flygo
3月初传短信说已往上送(app状态审核中)
3月底觉得等太久 打电话请课服取消 (app状态改为可申请)
4月接到课服照会电话.....
咦我不是早就取消了??
进app看 状态又变成审核中
是我取消申请后又有人帮我进件了吗?
作者:
superfo (5Der)
2019-05-06 13:54:00我也是取消申请却又被强过，然后给烂额度秒剪卡
对付这种银行就是不要再办了 通通剪掉!你有更好选择!
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-06 14:47:00我觉得根本就他们内部件太多，资料一团乱，一样的资料送玉山有过，台新等一个月说照片不清楚要重传，吃饱撑著就在补件就好了，连存摺都说没有正面(明明送件时都有送)
台新就消化不了那么多申请啊... 我同事申请两个月没下文中信一周get...
作者:
sindy520 (Sindy)
2019-05-06 16:52:00很好奇到底是多多？一直说件多，奇怪其他家民营银行都不会有这问题
作者:
zithromax (zithromax)
2019-05-06 17:04:00台新就经营绩效太差 被玉山打倒爬不起来 刷卡活动又超小气 笑死
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-05-06 18:35:00海豚人手不够啦 双狗在2019太杀了 大家口耳相传申请爆量
作者:
prussian (prussian)
2019-05-06 20:00:00系统自动化程度容量一直都不足，行销狂推新件猛送撑不住倒楣的还是员工工作量爆增，客服又要被骂
作者: ting74942 (@w@) 2019-05-06 20:11:00
玉山的发卡数才台新的一半而已
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-06 20:24:00爆量不是快慢不一的借口 有的快有的慢明显是内部有问题
作者:
superfo (5Der)
2019-05-06 20:56:00不按照顺序来，审件流程一直谜
作者:
Vek1112 (喔登登)
2019-05-06 21:19:00黑狗5天 飞狗8天 进件到拿到手
我猜他们人力以往配置没那么多 结果一下倍增 当然会塞车好过的一下就过 有瑕疵的就慢慢等
借问 我的好像都没短信通知...连之前帐户开通也没通知短信也....送审会寄短信?
作者:
Debian (Debian)
2019-05-07 01:30:00台新flygo还没发之前客服人力就很吃紧了，其他部门大概人力也没有很充沛，flygo一发下去大家猛送件会塞成这样可以预期。
作者:
superfo (5Der)
2019-05-06 21:54:00我也是取消申请却又被强过，然后给烂额度秒剪卡
对付这种银行就是不要再办了 通通剪掉!你有更好选择!
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-06 22:47:00我觉得根本就他们内部件太多，资料一团乱，一样的资料送玉山有过，台新等一个月说照片不清楚要重传，吃饱撑著就在补件就好了，连存摺都说没有正面(明明送件时都有送)
台新就消化不了那么多申请啊... 我同事申请两个月没下文中信一周get...
作者:
sindy520 (Sindy)
2019-05-07 00:52:00很好奇到底是多多？一直说件多，奇怪其他家民营银行都不会有这问题
作者:
zithromax (zithromax)
2019-05-07 01:04:00台新就经营绩效太差 被玉山打倒爬不起来 刷卡活动又超小气 笑死
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2019-05-07 02:35:00海豚人手不够啦 双狗在2019太杀了 大家口耳相传申请爆量
作者:
prussian (prussian)
2019-05-07 04:00:00系统自动化程度容量一直都不足，行销狂推新件猛送撑不住倒楣的还是员工工作量爆增，客服又要被骂
作者: ting74942 (@w@) 2019-05-07 04:11:00
玉山的发卡数才台新的一半而已
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 04:24:00爆量不是快慢不一的借口 有的快有的慢明显是内部有问题
作者:
superfo (5Der)
2019-05-07 04:56:00不按照顺序来，审件流程一直谜
作者:
Vek1112 (喔登登)
2019-05-07 05:19:00黑狗5天 飞狗8天 进件到拿到手
我猜他们人力以往配置没那么多 结果一下倍增 当然会塞车好过的一下就过 有瑕疵的就慢慢等
借问 我的好像都没短信通知...连之前帐户开通也没通知短信也....送审会寄短信?
作者:
Debian (Debian)
2019-05-07 09:30:00台新flygo还没发之前客服人力就很吃紧了，其他部门大概人力也没有很充沛，flygo一发下去大家猛送件会塞成这样可以预期。
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 10:11:00塞件是一回事 但快慢不一应该是sop出问题吧
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 02:11:00塞件是一回事 但快慢不一应该是sop出问题吧
作者: zerofield (......) 2019-05-07 11:47:00
就是因为有人先拿到 才会让人更火大 跟申请数量多少无关
作者:
Vek1112 (喔登登)
2019-05-07 11:53:00啊有些人就没跟台新有过往来 慢慢等不合理吗？新办还要别人先处理的这些人才奇怪吧
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-07 13:11:00慢慢等等到一个月还核不下来，资料还消失却无怨的人才奇怪吧
给楼上我可能算佛系办卡～办J卡3月底收到核卡通知，到现在卡片不知在哪流浪，打去语音客服确认，语音说近期已寄，就慢慢等，幸好不赶时间 只是先办起来CDXD
作者: zerofield (......) 2019-05-07 14:45:00
回应v大 新办确认可能需要时间 但是官网说明的15工作天 是假的吗。就能欺负人吗
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 19:39:00一家银行若以v这种观念来开 迟早出问题 内部都不敢讲客服这样回还不电到爆?
作者:
chick11 (chick)
2019-05-07 20:29:00跟原po一样，不过我取消时客服就有知会我可能会再接到照会电话
作者:
Vek1112 (喔登登)
2019-05-07 23:35:00别对号入座呀 等一个月的当然太夸张了 我是指某些人