已在亚航官网购买机票
因行程有点变更所以想更改机票时间
会收手续费这个都知道，若价格可以也愿意承担
但是，透过亚航官网三种方式联系客服
1.留下资料，只提供案件编号，过了一个礼拜没有任何回复
2.智能客服只能一直选择他给的选项，根本无法解决问题
3.使用微信等了20几分钟，好不容易有人回，问一个问题也是隔好久才回，一下没留意到
就说，五分钟没收到回复，客服断线，请我重来。
因联络了一个礼拜没有联系上，打电话给发卡银行，银行说可以查帐，但如果款项不先付
，会有之后查出来要付款还要加上利息费用，也不能保证款项一定会退。（查帐时间要45
-180天） 那这样不是我都不能做任何处理吗？如果这笔交易取消或查帐，我是不是还要
订机票？我知道自己授权同意的消费要查帐有点难，但如果我能自己跟航空公司处理好，
也不会请求银行帮忙。
想请问大家，遇到这个状况，会有其他处理方式吗？ 还是大家有遇到过类似情况，可以
分享一下经验？