[心得] 中信酷玩卡绿界科技只有单倍红利回馈

楼主: chillybreeze (寒风之翼)   2019-02-18 22:10:34
小弟为里程一族,一月份生日
本来打算靠酷玩卡生日当月指定网购十倍红利回馈来累积一下里程的

第四点有指定网购适用范围,其中有包含绿界科技、红阳科技
linepay、paypal等金流平台(google和itune我不确定是否也为支付平台)
这个月本来兴冲冲的想兑换哩程,但发现红利比预期中少了很多
上中信网络银行查询结果如下

请看上面截图,请款名称有明确标示出绿界科技
(请款名称后第一个数字为消费金额,第二个数字为红利点数)
但只有回馈最基础的30元一点红利,更不要说生日的十倍加码
我打电话向中信客服反应此事
中信客服说请款代码不合,无法给予剩下的红利回馈
我明确告知像绿界科技、红阳科技、linepay、paypal等都为金流平台
本身没有从事实际买卖交易,只是当做一种支付工具而己
和各种行业别都有可能合作,应当有多种代码
但中信客服就是不断的跳针请款代码不合,无法给予剩下的红利回馈
请客服向上级反应也是用同样的理由的驳回
那我请他正向或负向表列绿界科技、红阳科技、paypal和linepay
适用或不适用的部分,客服也无法回答
总之,我的心得就是
如果网购公司使用支付平台为红阳科技、绿界科技、paypal、linepay
就不要刷中信酷玩卡,即使他表列有回馈
至于网页上写的google和itune是指什么我就不确定了
以上小小心得给卡版版友参考
作者: hanklau (CS菜鸟小飞猪)   2019-02-18 22:14:00
跟客服说标示不实,要向金管会投诉,看他们怎么回答
作者: Faulco (Faulco)   2019-02-18 22:34:00
觉得有争议就反应金管会,因为官网写得跟客服说法不同
楼主: chillybreeze (寒风之翼)   2019-02-18 22:47:00
以上我花了快一周的时间和中信客服周旋,还是被驳回过几天有空会依上面板友建议向金管会申诉,谢谢建议
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2019-02-18 23:39:00
等你投诉金管会就知道这是废物机构
作者: coolgbman (胖子)   2019-02-18 23:52:00
印象中我刷google drive月租费有5倍,绑很久了google应该算这个?!
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2019-02-18 23:55:00
我去顶好刷LinePay也没有10倍 懒得吵了
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2019-02-19 00:14:00
顶好不是网购啊
作者: POPBOBO (POPBOBO)   2019-02-19 01:57:00
这样说有点尴尬。我刷红阳科技。在兆丰有认列是网购。
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2019-02-19 02:35:00
废牡蛎至从line pay 缩水后,所有中新信卡连刷都没刷过,而且之前也是活动问题觉得客服回复很瞎,相同疑问其他银行还帮我确认,只有中信一直鬼打墙
作者: shengjung (一生无悔)   2019-02-19 04:41:00
酷玩我也中招过,明订通路有linepay,但是实体商店,屈臣氏跟新光三越都不算,要不到!
作者: p1587 (小宝)   2019-02-19 07:55:00
楼主: chillybreeze (寒风之翼)   2019-02-19 08:44:00
我可有按规定是网购,又确定是明列的回馈项目才刷的我觉得完全合乎规定,但被中信用不在注意事项的理由不给点数,我认为根本是诈骗行为
作者: monkey6 (猴子)   2019-02-19 13:12:00
依本行系统判定 意思就是不爽就不给你?!..扯
作者: stanley1986   2019-02-19 17:38:00
我之前有刷过line pay 问过客服为啥没有5倍 客服的意思是说需要在line pay 上的商店消费才算
作者: shuannm (小萱)   2019-02-19 17:47:00
找金管会等于再兜一圈请银行回复(个人经验)不如再请客服确认看看吧~
作者: smallshow3 (小礸)   2019-02-19 18:08:00
这张早就放弃了,只有7-11买咖啡用
作者: howard5278 (乡民)   2019-02-19 23:47:00
肉身实测,绿界除了网络好像实体商店也有配合,但实体商店似乎没回馈,原PO要不要再确认一下后再询问客服
楼主: chillybreeze (寒风之翼)   2019-02-23 14:04:00
补充说明,PO文后约三天有中信客服来电说之前客服没搞清楚,将在下个月份将红利补足给我,下个月不论有无收到红利都会再推文跟版友告知

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