[问题] 想询问花旗生活家APP

楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-03 21:34:09
想请问大家有没有遇过这个问题
https://i.imgur.com/heUGEaf.jpg
这个功能是说可以用花旗
缴款其他银行的信用卡、贷款之类
我这边是输入中信的帐户
但是图片圈起来的地方却是反灰不能选择
但我用朋友的手机输入( 一样是6代苹果)
输入后却可以选择
不知道是不是有哪边设定错误
有打给客服询问 但一直鬼打墙说他可以用
试过重新安装 手机、软件也更新到最新版本
但都无法 这个APP难道会看手机锁功能吗
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-03 21:44:00
好像今天又升级了,再试试?而且是选上面那个,不是中间这个...
作者: WeiJLin0621 (WeiJlin)   2018-04-03 21:46:00
上面那个选项完成后就会显示了
楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-03 21:51:00
回2位大大一开始都有先选第一个所以我才会说 有输入中信的帐户
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-03 21:54:00
有选应该就在第二视窗输入了,不会回第一页啊
楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-03 22:22:00
我的意思是在这个页面我输入完银行代号和帐户后中间却不让我选缴款的类别例如信用卡圈起来的地方都会是反灰的
作者: tedie2005   2018-04-03 22:54:00
第一字段应该是“银行代号”?点选后,会直接跳下一个页面。
作者: centrum (存)   2018-04-03 22:57:00
先把他行帐号输入完就能选了
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-03 22:58:00
喔…那先升级看看吧,不行用网银就好啦,pchom折价券代码应该大家都一样
楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-03 23:07:00
已经升级过了 前面有写~输入完银行代码不会自动跳下一页会要求选择第二个选项但是第二个选像一直反灰 不能选择没有办法进行任何下一步 哈哈
作者: Cartier (卡帝亚)   2018-04-03 23:32:00
搜寻银行代码后,会要求填入帐号及身分证字号按继续后,跳回第一页,信用卡帐号自动带入,本就是反白https://i.imgur.com/IsvFQxQ.jpg
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-03 23:38:00
我都只能自己key耶,怎么差那么多
作者: Cartier (卡帝亚)   2018-04-03 23:44:00
你的图片显示你的扣款帐号是空白呀
楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-03 23:52:00
回C大因为是示意图片所以是没有输入的但是输入后第二字段却没有显示任何东西
作者: wjwj (jw)   2018-04-04 00:07:00
https://i.imgur.com/OEJ8fsq.jpg我的不行!行动生活家app只能缴信用卡费但无论是官网 还是我打去客服问都说“以他行帐户缴信用卡/贷款”是没有问题的也能在输入扣款帐户后 选择要缴费的项目很奇怪我的app就是固定只显示信用卡资讯没得让我选其他的缴款项目也删除、重载、更新多次尝试还是没办法信用卡跟贷款要分别用两种方式缴费挺麻烦的
楼主: siweiheart (Spark)   2018-04-04 00:19:00
补个图 正常来说会像下面2张图可以选择https://i.imgur.com/YKilEzh.jpg点进去后会有几个选项https://i.imgur.com/j1Inunx.jpg但就不知道为什么我的手机一直没办法选..

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